热点追踪==== 满足枣山财富广场物业心愿的完整视频来了:看“牛保安”现场表演多精彩! 谢歌说事 前文“枣山财富广场一期居民遭遇“定点圈地式”停电 疑似有保安故意“收拾人” 业主喊:遭热惨了!”发出后引发关注。
在各大微信群里,网友们怎么看?
再来看看这家疑似物业公司的负责人在后台留言,说影响了该公司形象,这么多的视频还需要去影响?文章发出后,后台收到疑似该公司负责人留言消息:
看看这公众号后台的留言信息,是不是有点恶劣?一个企业的外在形象是自己去塑造的,也是任何外在的力量影响不了的,这么浅显的道理还不明白?你们的职责可是服务啊! 那么,到底孰是孰非? 上面这个疑似物业公司的负责人在后台留言直接称“断章取义”,并要求把完整的视频发出来。那么,我们今天就满足一下这位强势的负责人的心愿。为了让这家认识不到错误的物业公司口服心服,同时也为了还原事实真相,特公布最完整的大约7分20秒钟的视频。大家一起来围观。 视频点击
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不知大家看到这样的视频场景有什么感受,这就是如今枣山某小区业主们的居住环境,这个物业公司从疑似负责人“祥云”(微信名称)到“牛保安”无论上下相关人员的气质、气势都是超强的。看看群众、市民、业主、网友是怎样评论的,不可能这些人都和物业公司有仇吧。
难道你们都吃了火药亦或“我爸是李刚”?到底是谁给了你们的底气?如果真的是“朝中占人”不妨透露一下,让我们去一起“问候问候”他如何?这真是“可厉害了”呢!常识告诉我们,一般骂人最凶的、吹牛逼最厉害的人往往都会挨最狠的揍,结果是搬起石头砸自己的脚。 据天眼查,这家公司的名称为:成都金房物业集团有限责任公司广安分公司,位于枣山园区的ICEC财富广场,该小区为财富广场一期。
论坛网友评论截图
有相关新的法规指出,物业公司不能以任何理由用断水断电相威胁,这公司的法人难道真的不懂法?包括疫情期间爱众公司是不可能停电的,即使是欠费也不会停。更何况到底是不是因为有业主欠费尚无相关说法,到目前为止也无任何相关部门对此进行回应。而且我的文章也说的很清楚,有提问到底是谁停的电,同时指出不交物业费也属违法行为难道还不够公正?该物业公司和保安缺乏最根本的服务意识,停电的事铁板上钉钉,而且只是那一栋楼,视频不管完整不完整都让所有的网民见证了该小区保安人员的嚣张跋扈。
业主还是你的衣食父母和服务对象么?
我们不排除有极个别业主不明事理惹你们几位不开心的时候可能会有,可是,你们搞错没有?是业主花钱养活了你们,你们是为他们服务的,你们不是业主的领导,不是你们给他们发工资,而是他们给你们以生计,角色定位要搞准确,不能错位。想想就明白,没有一个人愿意花钱养了一群白眼狼,你这不是吃业主的饭砸业主的锅么?要明白,业主们有权成立业主委员会并有权不需要服务质量差的物管及其保安人员。
前篇推文和论坛帖文并未带任何观点,仅为把当天的现场事实呈现。看看保安人员凶神恶煞的样子谁受得了?那么广阔的枣山片区偏偏就停了这栋楼,而且有业主曝料称,当天下午也停过电,这又怎么解释?就算业主有些过激,确属保安人员不知情,但是,作为小区的管理者也应当和颜悦色解释,可视频中保安人员的语言充满了暴力威胁,说什么这个局长那个局长的、连派出所也不怕,还要对业主说“早就把你铲平、罢死”之类的话,难道也冤枉了你们,完整的视频难道不是如山的铁证?无论从服务还是化解矛盾促进和谐尊重监督,这家物业公司都应该有个态度,而不是强词夺理反咬一口。
建议
一、对此事件展开调查,还原事实真相;
二、“牛保安”应当就自己的工作态度和不当言论引发的负面进行深刻反省,并责成向业主道歉。物业公司要在建设局的组织下在行业内开展一次集中整顿、强化对保安人员的职业教育,提高服务质量意识。
三、个别业主也应对自己的不理性言辞和行为进行反思,要学会与保安及其工作人员和平共处,彼此换位思考,以利于化解矛盾、隔阂,促进和谐。
总之,此事应当有个说法才对。建议枣山园区建设局对此事展开调查,多去了解该小区所有的业主,为了未来的各个小区都有一个更加和谐的居住环境,应该让该物业公司及其“牛保安”认识到错误才可服众,在以后的工作中不要还是“那么凶”。
我们将对后续进行持续关注。
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编辑备注:枣山园区建设局 于8月13日回复,内容见2楼。
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