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2007年巩义的李女士因一场纠纷入狱，2017年出狱后，本想迎接新生活，却在今年8月发现自己的银行卡被冻结，卡里的钱被划走，除此之外竟然还被中国农业银行郑州二七支行起诉。被起诉原因是服刑期间，李女士名下突然多出一张农业银行信用卡，逾期未还，法院判决她需还贷款两万多元。但信用卡办于2009年，当时李女士在狱中，根本不可能办理。起诉的农行支行称：划走的钱可退，但用户想解冻银行卡和维护自己的利益，只能走法律程序。（9月1日澎湃新闻）
女子服刑期间“被贷款”事件实在奇葩，涉事银行“吃相”太难看，其荒唐行为可以用“无耻”来形容。其无耻之处至少有三。
其一，无中生有。李女士从2007年到2017年期间，一直在监狱服刑，怎么可能在2009年办理信用卡且消费呢？这对她而言，难道不是无中生有的冤枉吗？这种荒唐透顶的事情，居然发生在堂堂国有四大银行之一，难道不足以反映银行业不讲诚信的问题吗？
众所周知，放贷需要经过许多严格的流程和手续，首先是查验申请人身份，确保申请人为本人。申请人要向银行提供一系列资料，通常为身份证、学历证书、职称证书、稳定的工作证明、收入证明、贷款用途证明等等。银行收到资料后，需要核实才能放贷。
只要银行工作人员有一点责任心，都不可能在李女士根本不在场的情况下，给一个冒充她的人办理信用卡并放贷。即便冒充者长得跟她一模一样，肉眼无法辨别真假，工作人员也能轻易查到她正在服刑，不符合办卡和放贷条件。这种根本不可能发生的事情，居然发生了。
面对记者“她2007年已经入狱，为什么会在这里开户呢？”“人不到场，为什么能办下来？”的质疑，银行表示“她是办了一张中国农业银行的信用卡，具体是因为李女士证件遗失还是被盗用，我们需要相关的调查。”也就是说，银行为了冲业绩，为了多放贷，对申请人的审核很不严肃，根本没有核实清楚身份和条件，错误导致李女士“被放贷”。
其二，知错不改。事实上，“被放贷”绝非个案。在百度上搜索“被放贷”就有三百多万条相关资讯。典型的案例有“辽宁台安县村民被贷款事件”，从2011年11月到2012年3月，许多辽宁省鞍山市台安县的数百名的村民收到了“从天而降”的债务，这一场“被贷款”事件，让台安县村民陷入了“债务”恐慌，有村民甚至因此吓病了。
“被放贷”屡屡发生，主要责任都在银行方面，但银行方面却未必能主动认错、纠错，赔偿无辜者损失。在“被贷款2239万男子拟起诉华夏银行”事件中，男子因创业开网店需要贷款，赫然发现自己已经“负债”2239万元，为了自证清白，他花了两年时间来回奔波于法院和银行之间。
而“女子服刑期间被贷款”更加离谱，涉事银行不仅错误放贷，还起诉无辜受害者，让她背上2万元多的债务。她反复与银行沟通无效，迫于无奈向媒体求助。记者陪同李女士到银行去要说法，支行行长公然撒谎，说跟女子是第一次见面。李女士当场揭穿她，表示“她说瞎话，下到职工上到行长他们都知道，他们就是不愿意管，想推卸责任，一直在推卸责任。”后来一位经理出面解释，说这件事还在调查，可能是李女士证件遗失或被盗用所致。也就是说，他们完全没有责任，要怪就怪李女士倒霉。
“女子服刑期间被贷款”主要是由于银行的失职所致，但它们从不认错，从不给受害者一个合理解释和交代。这种“将错误进行到底”“将责任推卸干净”的做法，难道不无耻吗？
其三，无理无法无情。记者追问涉事银行“你们现在起诉林女士，那么这笔钱谁来还，她所损失的利益谁来解决？”银行方面回应称：“这个的话，我建议李女士走法律途径。”
让走法律程序的潜台词就是“有本事你告我去呀”。正如网友指出的，“用户维权就要走法律程序，银行办信用卡时怎么不按程序？”明明是银行违规放贷在先，却恶人先告状，不仅让无辜受害者背上债务，还起诉她，甚至还扣了她1500多元，让她在出狱后想重新做人的希望泡汤。
李女士在镜头前痛哭流涕：“我根本啥都不知道，我特别冤。因为这事闹的，我和对象都快结婚了，（他）不要我了，他说这事说不清楚，我俩就不用再谈了。”“找领导领导不见，成天这样来回拖我，我叫他逼的没办法。我现在对象不要我了，就因为这件事。我所有损失我所有伤害都是银行造成的，你给我一个说法中不中呀？我现在都没活路，一点活路都没有！”
李女士坐了十年牢，出来后想重新开始生活，好不容易找了一个谈婚论嫁的对象，结果却因为“被贷款”而陷入“没活路”的境地。对此，虽然责任都在涉事银行，但他们既不认错，也不赔偿，当然就是根本不在乎她是否“有活路”了。这种先是误伤顾客，然后还理直气壮不顾顾客生死的做法，可谓无法无理无情无耻之极。
银行是企业，追求利益无可非议，但总要讲诚信、守法律、有人性。以牺牲群众合法权益为代价的资本操作，与社会主义核心价值观背道而驰，与依法治国的要求背道而驰，与“人民至上”的理念背道而驰，必须坚决予以严惩！（文/李蓬国）
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发表于 2020-9-3 07:17
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