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[四川手机报] 饿了么外卖将增加“多等5分钟”功能,被指道德绑架!你认为合理吗?

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发表于 2020-9-9 15:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天(9月8日),一篇文章《外卖骑手,困在系统里 》刷屏,揭露外卖平台用算法压榨骑手,骑手们每天都在违反交规、与死神赛跑,外卖员成了高危职业。

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一石激起千层浪,该文瞬间引发了网友对外卖平台派单不合理的声讨。首当其冲的,自然是占据国内外卖市场第一和第二大份额的企业:美团和饿了么。

有饿了么外卖员就分享了自己的亲身经历:他从事外卖行业已3年,自己也不愿意冒着危险闯红灯,但送外卖自己风里来,雨里去,赚的是辛苦钱,送一单一般赚7块钱,但如果超时,那一笔订单就会扣一半钱,“扣钱和闯红灯二选一,不得已才闯红灯。”

现实数据也佐证了这一结论:2017年上半年,上海市公安局交警总队数据显示,在上海,平均每2.5天就有1名外卖骑手伤亡。2018年9月,广州交警查处外卖骑手交通违法近2000宗,美团占一半,饿了么排第二。

今天(9日)凌晨,饿了么率先发声,发了一篇《你愿意多给我5分钟吗?》的声明,又把自己送上了舆论的风口浪尖。

QQ截图20200909151234.jpg

在声明中,饿了么宣布,将通过发布“我愿意多等5分钟/10分钟”的用户选择功能和对优秀外卖员的鼓励机制,来减轻骑手压力。

这一声明发布后,有人为饿了么的迅速反应点赞,认为这一改变非常人性化。

QQ截图20200909151837.jpg

但也有网友提出,平台闭口不提派单系统给骑手带来的压力,却将责任转移给消费者,让用户有种被道德绑架的感觉。

QQ截图20200909151848.jpg

有消费者认为,给顾客“谅解按钮”,不如平台方多为骑手预留一段时间;也有人认为,要求送餐快和遵守交通规则是矛盾的,自己愿意做出让步。

QQ截图20200909151824.jpg
你今天点外卖了吗?
你愿意多等5分钟吗?
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发表于 2020-9-10 10:17 | 显示全部楼层
愿意用就用,多大个事,键盘侠真多

发表于 2020-9-10 12:18 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
支持

发表于 2020-9-11 08:59 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
1、平台没得谱气的派单,骑手跑不过来,这跟消费者有什么关系?有多大脚穿多大鞋这道理不懂吗?最后平台收了商家、骑手高额服务费却让消费者买单,有这道理?
2、时间紧跟道路交通安全法是否违法有半毛钱关系?如有,那我没钱了去偷去抢是不是也合情合理。
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