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德阳西林日产4S店坑人,大家谨慎选择!

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发表于 2020-9-10 13:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
这家店套路深,今年遇到的第二个坑。没有人管的了她们了吗?

本人3月份第一次去这家看车,销售加了微信,因为没考驾照所以一直没急着订车。对比后看中了福特的车,就交了5000订金。因为长安金融没下来,就想换个车买。9月4号,咨询了销售一个问题。9.5号销售说有一批才下线的车到店,可以来看下,我看距离不到1公里,趁中午休息就去门店了。看了车,她算下来一个价格,我看有点高,然后我就还了一个价格,她说需要身份证原件去给领导申请看看,我没带身份证原件就发了原件照片,然后她离开一会回来告诉我价格申请下来了,要不今天订下来,免得下次领导过来不放价了。我说今天定不下来,因为福特那边给了订金,它还在想办法通过其他银行申请贷款,万一我在你这交了订金,福特把贷款申请下来了,到时候就很尴尬了。另外就是我驾照还没拿到手,拿了驾照再说。
     接着她说,没关系,到时候那边申请下来我们这边可以把订金退给你。
     我又说,你这价格还是超出我预算太多了,感觉还是贵。她告诉我,这个价格很便宜了,你不信可以到处去对比嘛。
     我心想,订金可以退也不影响,福特那边贷款申请下来或者我不想买这款车了,我还是可以找他们退。然后通过支付宝在财务那付了2000订金,收据也是订金。
      然后她拿出一个合同让我签字,我就问她,今天就签合同吗?她说要去审核贷款资格,要做资料。我就说,那把退款条件写上去。销售说不用写,到时候有问题找她就可以了。我一看合同上也是个写的支付订金,我就认为订金可退,也不影响法律效应。也相信她们不会为了2000块钱耍赖。
       接下来两天,我一直在网上研究这款车,也咨询了一些车的问题,以及问她能不能加些配置。她也回复我说,让我外面改装店去加,她们店做不了。
     确实准备买这款车,然后我把购车的事情,给朋友和屋里的人说了,她们都说这个价格有点高,说我被坑了,然后我又研究了下合同,发现只写了天籁20L自吸,没有写具体哪款车型(有三款配置,我选的最高配),同时也没有写车价(就是厂家公布的参考价),我就更加担心后面会被坑,万一交给我一台最低配,我就损失更大,也没有证据来证明买的哪款车,打官司都不一定打赢。
      所以,我马上电话联系销售,告诉她我不买车了,要退订金。
      她让我到店面去谈,于是第二天早上去了店面,聊了会,说给我增加配置,少点钱,不退订金。我说不用了,我现在不想买车,没钱了。
      她和她们领导商量后,还是不退。(果然是奸商,言而无信,才3天就不给退钱了,幸好没有进行下一步,要不然真可能买到低配车)。
     接着我给东方厂家投诉了情况,说三天内给我答复。(8号,9号,今天10号目前没有接到电话)。
      给12315也打了电话投诉,今天早上回复我了,说我签了购车合同,无法考证她们违规,她们退不退只能协商。再此也感谢12315工商部门的调查,让我明白了这个店确实够狡猾,口说无凭,不留任何欺骗证据,我相信任何犯罪份子都不会留证据给其他人的。
      在此曝光,希望大家谨慎选择这家店,德阳距离成都绵阳都很近,喜欢日产可以去附近市区选购,不过也要谨慎交钱和签字,把合同查看清楚。


下面是凭证:(此聊天记录没有删除过任何一条,聊天记录中讨论增加配置和价格的部分省略未截图)

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 楼主| 发表于 2020-9-11 14:29 | 显示全部楼层
感谢大家关注此事,也感谢麻辣社区给予支持,此事已经圆满解决!店家承诺7天内退款,我也承诺撤销相关投诉。

 楼主| 发表于 2020-9-11 14:48 | 显示全部楼层
此次退款也是多方面原因,我自身也太冲动了,没有完全考虑清楚就下订单了,超预算消费,也增加了太多压力。
建议网友消费前要慎重考虑,同时认真了解合同内容,黑纸白字将你的疑问记录下来。

 楼主| 发表于 2020-9-11 16:28 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2020-9-16 14:21 | 显示全部楼层
2020.9.15日下午收到退款。对于此次的事件,自己也确实太冲动做出决定和交钱,另外给销售人员造成一些麻烦表示歉意,也感谢她的热情讲解和接待。
发表于 2020-9-16 14:32 | 显示全部楼层
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