川A大军太过强悍,导致在蒲江考察丑柑收成的我,七点出发,现在到家。
肚子很饿,幸好小区门前的面馆还在营业,进去准备点一碗猪肝面对付一下。还没坐下来就听到老板跟客人起了争执,老板说炸酱面在店里吃,有汤,但是打包就没有汤。客人就说,没汤,那就不要了…
老板一句不要了就不要了,肚子正饿,听说有人不要已经煮好的面?于是叫了一声老板,准备让他把那碗面给我算了…那个把字还没说出口,我就发现老板已经把这碗面扔进了垃圾桶…
老板问我,有啥事吗?
嗯,你动作快,没啥事了。
其实,这本来就是一个很小的事情,完全没有必要损失这碗面。作为老板,可以说,明码标价,打包盒1元1个,你别说打包一碗汤,你就是打包十碗我也给你了。毕竟打包盒成本挺便宜的,不过三四毛钱一个,那碗面汤加点葱花,依旧赚钱嘛!此话一出,客人讲理的都能理解,如果客人不愿意出这个钱,可以给点葱花,让人自己拿回家开水一冲,一回事嘛。
作为客人,契约精神要有,非分之想不要提,自己点的面,因为服务瑕疵,可以表达自己的不满,怎么可以说不要就不要?你认为有理就可以跟老板大声吵闹?不顾及其他客人的感受吗?大晚上吃面的人本来就少,你让人家老板自己吃?还是放冷了热一热卖给下一位客人?
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