成都地铁这个充值小票上的二维码是个啥子鬼？[已回复]

~可樂快冇氣~! · 发表于 2020-10-27 04:04

那天充天府通卡，想要开个发票，就打了这个充值小票，打出来看到上边写起“凭此小单可到天府通客服中心领取充值发票”。然后看到上边还有个二维码，以为可以通过扫二维码在线开票。

QQ截图20201027040955.png

结果扫出来，只得一串交易订单号的数字，这就很尴尬了。

QQ截图20201027042242.png

好嘛，我确实找不到天府通的客服中心在哪儿。地图上搜了下，网点确实好像也不算少。但是重点是，我坐地铁又不路过这些地方。所以，如果我确实需要发票的话，还得专门跑一趟？

现在不是都在推行电子发票吗，为啥子不把小票上的二维码改成自助开票系统呢？就像网上买东西、加油站加油之类的，只要你手机上操作一下，就可以拿到发票，多方便嘛~

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编辑备注：成都天府通公司 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于10月29日回复，内容见3楼。

呼声编辑1 · 发表于 2020-10-27 09:13

小编于10月27日上午已将此事转交成都天府通

成都天府通公司 · 发表于 2020-10-29 18:07

用户：
   您好，谢谢您的留言。您所反映的问题，我司高度重视，已进行调查处理，现将有关情况答复如下：
   经调查核实，充值小票上的二维码为支付宝交易订单号，并非是领取实体卡电子钱包充值发票的二维码。
我司已推出线上领取实体卡电子钱包充值发票的途径，您可关注我司微信公众号“成都天府通”点击电子发票-输入实体卡卡号即可领取最近三个月的充值电子发票。
   如在后续使用过程中遇到疑问，建议您拨打我司7x24小时客服热线：962513咨询，我们将竭诚为您服务。

                                                                                                                           成都天府通金融服务股份有限公司
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