坑已经挖好了,就看谁不亦乐乎跳进去
每年的11月11日,一个原本普通的日子,不知道什么时候就变成了光棍节、购物节,然后有关部门为这一天又会忙得不亦乐乎把一些掉进坑里面的人捞出来。
今日,央视发布了热评——“双11”促销,应少一些套路(详见附录),乡下人以为不要给有关部门添麻烦,钱多人傻的城里人最好是消停一天,让双十一回归自然。
附录——
央视新闻;热评丨“双11”促销,应少一些套路
发布时间:11-0313:44中央电视台新闻中心新媒体官方帐号
作为年度消费大戏,今年“双11”购物热潮比往年来得早一些。据报道,在“买买买”途中,广大消费者遭遇了一些商家、平台“乱花渐欲迷人眼”的套路,“复杂规则难坏‘尾款人’”。
在优惠条件上设置规则,符合商业逻辑;在卖力促销时引入“算术”,称得上商业策略。站在商家和平台的立场上看,规则复杂可以多卖点货,多赚一些钱,无可厚非。
但是,套路一旦太多,就让人望而却步;如果口惠而实不至,势必让消费者失望。特别是一些商家玩弄先涨价再降价的游戏,则涉嫌违法违规,基于以往情况,监管部门不可能坐视不管。一旦被重罚,可谓得不偿失,吃不了兜着走。毁了商誉,失了人心,何必?
有网友感叹:“各种满减、领券之后,也未必便宜多少。本想薅平台羊毛,结果差点被薅。”这样的消费体验是糟糕的,“性价比”委实不高。如果迷信于玩套路,必然吓跑消费者,于商家、平台乃至行业发展都不利。
“双11”被称为购物节,让消费者愿意“买买买”,无论商家还是平台都应该更真诚一些,该优惠的大力优惠别设置太多障碍;该让利的就大方让利,别让消费者看得到却摸不着。最关键的是,千万不能把计算变成了算计。否则,算来算去,只会带来多输。
摒弃套路,尊重用户,平台有人气,商家有财气,助力经济恢复元气,何乐而不为?
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