一裸一哭，男女车主维权成功

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俗话说：买车容易养车难，汽车维权更是难上难。遇到花钱买来的新车出了非人为的故障，车主向4S店和厂家投诉，大多不管用，就算是愿意花费大量财力与精力诉诸法律，但对方财大气粗，其结果也往往不尽如人意。

    西安奔驰豪车女车主，坐引擎盖哭诉维权全网声援，曾经轰动一时！逼得官方对涉事4S店立案调查，最终，奔驰被迫道歉并退车退款。  

   试想，假如坐引擎盖哭诉维权的是一位男性，肯定达不到这种轰动效应。

   

    日前，山东青岛一男性车主的维权方式更为极端，居然在4S店前裸体拉横幅拦车，.引发路人围观。据涉事的4S店员工介绍，警方介入后，该车主反映的问题已得到妥善解决。青岛市公安局黄岛分局11月21日发布的通报称，涉事男子被行政拘留十日。

    车主维权的事儿不胜枚举。上述两个看似很平常的维权事例，却都包含着无法言说的悲哀。

    笔者以为，为博取同情，西安奔驰豪车女车主，坐引擎盖哭诉维权，倒不算很离谱。而山东青岛那位车主一定想到，当自己为吸引公众眼球，以裸露的身体作为筹码向4S店施压的时候，这种行为会对公共道德秩序造成一定的冲击。因此，其受到惩罚可谓咎由自取！但问题是，车子毕竟很值钱！假如这位车主认为，与其讨不到说法，不如被行拘实现维权目的。若是这样，警方的处罚效果就会大打折扣，那以后就会有人效法。因此，从源头上杜绝类似极端维权事件，才更为关键。

    而把这两个事件放在一起，却足以让有车一族产生诸多联想。

    君不见，西安女一哭，当地市场监管部门就能 “依法依规作出公正处理”; 青岛男一裸，当地市场监管部门同样也能 “切实保护消费者的合法权益” 。其实，一哭一裸的背后，折射出的是该行业消费者维权途径失灵，依笔者之见，似乎故障就出在监管部门的身上。文/郑智银