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[群众呼声] 我也来追问南充新星燃气公司一哈,[已回复]

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新星燃气公司,我在此问哈,你们乡镇安装天然气到底是收费好多,有没有文件,福德乡下,收了5400,要灶具就是6000.当然灶具是自愿购买,也并未强制,但是收这5400是不是按文件收取,据我所知,发改委批准是4960还是怎么,不晓得是心虚还是咋个,福德这边乡下收了钱,连收据都没开,是你们对下面乡镇的监管不到位,还是说违规操作,请给公众一个答复。



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编辑备注:南充新星燃气https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于11月25日回复,内容见2楼。

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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2020-11-25 13:59 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
用户“qq315444903”您好!
       感谢您对我公司业务的关注和支持!对于您反映的问题,我公司正式回复如下:
       1、关于天然气工程安装费。按照四川省发改委《关于放开水电气工程安装及检查维修价格的通知》川发改价格【2015】884号文,自2015年12月14日,我省供气及入户工程安装费、检查维修费已放开实行市场调节价。川发改价格【2019】469号文《关于规范四川省燃气工程安装收费的通知》又进一步提出要求,各燃气经营企业要确定其经营许可范围内的居民燃气工程安装户均收费标准和非居民用户燃气工程安装收费标准,其中居民燃气工程安装户均收费标准原则上一年内保持不变。我公司根据安装工程具体情况,确定2019年12月1日至2020年11月30日期间的居民燃气工程安装户均收费标准为5400元/户,上报县发改局物价部门备案后,并在各乡镇显著位置进行了公示。据我们所知,蓬安县内各燃气公司确定的收费标准是不同的,从4800元/户到6000元/户不等。具体情况请咨询县发改局价格部门。您所说的安装工程费4960元应该是蓬安县天然气公司2019年12月之前的收费标准,可能还不包括土建费用和超长材料费,并不是我公司备案的收费标准。
       2、关于推荐灶具的问题。我公司自2020年3月发生股权变更后,新的经营团队已有明确规定:公司暂不销售燃气具,并出台了《员工行为规范十不准》,其中一条要求是任何员工“不准为客户指定燃气具供应商和燃气保险机构”。欢迎广大用户监督,若发现有员工违反此条规定,请向我公司举报投诉。
       3、关于暂未开具发票问题。我公司承诺收取的所有费用均可提供正式发票。由于我公司经营的乡镇和农村区域涉及范围广,暂时不能做到每家每户送票上门,需要用户主动索取;同时我公司也将向税务机关申请开通电子发票功能。而且由于农村用户缴费后并不确定立即安装甚至有可能退费不安装,因此公司规定安装验收并点火通气后才能统一开票,希望广大用户能给予理解和支持!
       特此回复,再次感谢!
    
                                                                                                                                               南充市新星燃气有限公司
                                                                                                                                                     2020年11月25日
       
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发表于 2020-11-30 15:48 | 显示全部楼层
朋友,这个问题的解释权应该在为您供气的燃气公司。我只是出面解释行业的一般情况,所以可能并不能解决您的疑问,请谅解!立两个户头时燃气公司一般还是按户均收费标准收钱,不会同意只收超出的材料费和工时费,但也可以跟燃气公司协商争取优惠。至于燃气与电力、通信行业的入户安装费差异比较大的问题,我所知和理解的是:1、电力、电信等部门高度垄断,其用户基数大、利润高、收入非常高;2、其工程建设投资有享受国家的基金补贴,很多地方政府也提留了市政基础设施配套费给予补贴,比如我们的电费和话费里就含有多种基金和附加;燃气公司则不同,只局限在某一地方经营,不但用户有限、投资和运营成本也高,还没有前面所说的那些补贴,基本属于自己养活自己。发改委定价时也会考虑这些因素,然后才出台不同的定价模式。3、我的所知和表述难免片面,若要详细了解,可以向发改委咨询。谢谢!
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2016年优秀网友

发表于 2020-11-24 18:36 | 显示全部楼层
这和前些年电信的套路是一样的,你们大家先把钱交给我,给你们建房子,然后再把房子租给你们。

2016年优秀网友

发表于 2020-11-24 18:38 | 显示全部楼层
垄断行业就是不一样,多年前我那次开通天然气,几米长的一根管子就收了我500多块钱,直到现在还记忆犹新

发表于 2020-11-24 18:52 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
楼主,蓬安南片区属于南充新星燃气公司管,你应该去南充论坛发才对。我们银汉应该是16年安的,我们给的5100元,包括一个樱花牌燃气灶!

发表于 2020-11-24 21:13 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2020-11-24 22:21 | 显示全部楼层
发表于 2020-11-25 07:41 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
发表于 2020-11-25 14:08 | 显示全部楼层
工程安装费2019年备案公示2.jpg 工程安装费2019年备案公示1.jpg
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发表于 2020-11-26 12:11 | 显示全部楼层
您所说的应该是指城镇燃气工程安装费,限于“建筑区划红线内”,农村燃气工程安装费则不同。
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(匿名发布)
(匿名发布)  发表于 2020-11-26 17:12
本人现向南充新星燃气有限公司请叫一个问题,如某个燃气用户在蓬安县城镇某小区购买了一套六加一的跃层式商品房一套,天燃气“上户安装费”含在房价内已由开发商代交完毕,房屋产权证书不动产中心已颁发,如该用户在阁楼那层房内也安装一个天燃气,是必须通过蓬安县天燃气公司安装后才能使用的,但它公司又强行再次收取该用户4500元—4800元的“上户安装费”,也就是说这个用户必须要交二次“上户安装费”才能够继续使用燃气,对于这样的收费方式,它是否符合国家现行法规?

发表于 2020-11-26 22:02 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
匿名者 发表于 2020-11-25 11:49
06年安装的就收了5100元,屁眼还是有点黑哟!

嗯,但我们不是场镇,是乡下。

发表于 2020-11-26 22:05 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
南充新星燃气 发表于 2020-11-26 12:11
您所说的应该是指城镇燃气工程安装费,限于“建筑区划红线内”,农村燃气工程安装费则不同。

请问我们06年安装的收5100是不是超标收费呢?还是其它原因呢?

发表于 2020-11-27 09:52 | 显示全部楼层
yanshen 发表于 2020-11-26 22:05
请问我们06年安装的收5100是不是超标收费呢?还是其它原因呢?

旧社会大恶霸刘文彩“大斗进、小斗出”的故事,你听过吗?

发表于 2020-11-27 10:53 | 显示全部楼层
南充新星燃气 发表于 2020-11-25 13:59
用户“qq315444903”您好!
       感谢您对我公司业务的关注和支持!对于您反映的问 ...用电会找人合伙架设高压线和低压线再买电用电吗?座车会自己投资修路、合伙买公交车再买车票座车吗?是不是座动车也要自己铺路买车,座飞机也要自己买飞机,修飞机场呀?凭啥到了天燃气这儿就要自己先铺设线路,再买气用?天燃气是公共资源还是私有财产?
                  
                    
            
        

发表于 2020-11-27 11:10 | 显示全部楼层

这就是如你去赶次火车,买了上火车买票同时还得买下火车的票,否则,你就坐不成火车。

发表于 2020-11-27 11:14 | 显示全部楼层
匿名者 发表于 2020-11-26 17:12
本人现向南充新星燃气有限公司请叫一个问题,如某个燃气用户在蓬安县城镇某小区购买了一套六加一的跃层式商 ...

蓬安的“人、气”好,好得不得了。
发表于 2020-11-29 18:29 | 显示全部楼层
匿名者 发表于 2020-11-26 17:12
本人现向南充新星燃气有限公司请叫一个问题,如某个燃气用户在蓬安县城镇某小区购买了一套六加一的跃层式商 ...

不好意思,这两天有点忙,没来得及回复您。关于天然气上户,所有天然气公司都要求用户明确列出用气设备并在《供用气合同》中注明,以明确相关责任和义务。四川省内燃气行业通常规定为“一户一表一灶头一热水器”,即“两个火头”;极少数地方也规定“三个火头”,允许再加一台烤火炉。若用户需要使用另外的用气设备,则要求办理增容业务。不知您所说的阁楼那层安装天然气有没有做饭和热水器的需求,如果有,则相当于多出一户用气,所以天然气公司有理由要求另再开户安装。目前很多住户把空闲的房子租给别人使用,两家合用一只表,这是不符合天然气公司的安全管理要求的。如若租户家燃气发生事故,那么该由房主承担责任还是天然气公司承担责任呢?如果房主未经天然气公司允许私自安装分表或私拉乱接燃气管线,可以认定是违法行为,相关事故责任与天然气公司无关。如果花了钱另外开户,那天然气公司就会有法定的责任。因此,安全用气是用户和天然气公司的共同责任,用户一定要配合天然气公司的安全管理。
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