成都购房资格预审，天府市民云把我错登记为普通号了，电话怎么也打不通[已回复]

topcor

天府市民云真的好过分啊，我明明是刚需，给我弄成普通了，电话也一直占线打。

打了一上午了，心都焦死了，你们看看我到底打了多少个！

如果电话就是打不通的话，请问你们公布这个电话干嘛？这样算不算失职？我浪费的时间谁来补偿？

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编辑备注：成都市住建局https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于11月27日回复，内容见3楼。

呼声编辑1

小编于11月27日下午已将此事转交成都市住建局

成都市住建局

市民：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
购房资格预审码可通过“住建蓉E办”→个人服务→商品住房购房登记和通过天府市民云app“商品住房购房登记”申请；申请时间为每天9:00-17:00。
预审资格码为一户一码。可通过市住建局官网、天府市民云APP查询。如发现信息填报有误，可通过购房登记系统进行修改。
预审资格申请后发现填写有误的，在审核结果生成前可点击撤销，重新申请；如审核结果已出，一是可以注销资料，重新申请，一是可点击申诉，然后上传相关影像资料，系统自动转人工审核。

成都市住房和城乡建设局
2020年11月26日

相响顾

我也遇到同样的问题，电话打不通，申诉也没用，该怎么办呀

拓靠茎

初审不过，回复“数据信息不全”。不全您说什么不全，我们方便补充资料呢。电话打了几十个，最后就只有双流的咨询电话打通了。告诉我能传的东西都上传吧。然后提交申诉，过了24小时还是没有消息.. 这等待报名，楼盘都过了，很无赖。