连续打不开！成都购房资格预审系统错误/网络错误[已回复]

一只吃货

天府市民云里的购房资格预审一直显示网络有点小状况，请稍后再试。一连几天，都是这种情况。
成都市住房和城乡建设局官网也是，提交购房资格预审查询，点进查询就显示系统错误，既不知道预审通过没，也不知道到底能购买哪里的房子。
电话倒是打得通，就是工作人员说，“系统错误就是系统错误呗，那就等几天呗”
服了，等是可以等，但是开盘了怎么办，也是挺无奈的
这个问题能解决吗，啥时候能看到详细信息，看群里其他人都能看到了，有点慌



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编辑备注：成都市住建局https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于12月3日回复，内容见3楼。

呼声编辑1

小编于12月3日下午已将此事转交成都市住建局

成都市住建局

市民：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
购房资格预审码可通过“住建蓉E办”→个人服务→商品住房购房登记和通过天府市民云app“商品住房购房登记”申请；申请时间为每天9:00-17:00。
预审资格码为一户一码。可通过市住建局官网、天府市民云APP查询。如发现信息填报有误，可通过购房登记系统进行修改。
预审资格申请后发现填写有误的，在审核结果生成前可点击撤销，重新申请；如审核结果已出，一是可以注销资料，重新申请，一是可点击申诉，然后上传相关影像资料，系统自动转人工审核。对预审结果有异议的，也可通过购房登记系统、咨询电话等渠道向拟购房区域购房资格审核部门进行申诉。
咨询电话：
1.五城区、高新区、天府新区：86279136、85156609、86279315、86279104
2.龙泉驿区：88457409
3.新都区：89397997
4.温江区：82761394
5.双流区：67035568
6.郫都区：87911361



成都市住房和城乡建设局