成都妇幼保健院周从容医生放号就卡死导致。满号[已回复]

雪花飘飘青城山

相关单位的领导好，黄牛恶意攻陷保健院挂号系统，恳求领导关注下，希望使用人脸识别.成都妇幼保健院周从容医生的号自从只能通过微信公众号挂号以来，号全被黄牛抢了，每个号收100-200元，微信公众号直接卡死了，病友们反应了多次，都毫无办法。导致病友们挂不了周从容医生的号。病友们表示只有买黄牛号所以恳请卫健委能出台相关政策，杜绝黄牛泛滥，让病人自己挂得上号，看得了病。其次，很多病友因为挂不上号导致不能及时复查、停药等现象，避免需复查的病人因抢不到号而不能持续治疗。恳请领导关注此事，谢谢。







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编辑备注：市妇儿中心医院https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于12月8日回复，内容见2楼。

市妇儿中心医院

网友您好！您反馈的问题已收悉，我院高度重视，立即要求相关部门进行调查，现将调查情况回复如下：
一、目前我院预约挂号APP（成都掌上妇幼）针对刷票抢票现象，已采取升级增强版本防火墙WAF和防CC的方式予以应对，能有效分析识别是否为正常用户微信访问，或是机器刷号频繁请求。若为机器刷票频繁请求时会迅速阻断请求IP，有效防止刷票。锁号之前实行防机器人操作验证。
二、关于人脸识别验证功能，我院预约挂号APP已有规划，目前正在开发中。
再次感谢您对我院工作的监督和支持，我院将秉承“一切为了妇女儿童健康”的宗旨，为广大群众提供更优质、便捷、满意的服务。

邴招汛

确实是，自从第一次抢到加号后，复查就再也挂不上了，真的很耽误看病。