业务素质过硬, 火眼金睛甄别……日前, 兴业银行南充分行成功堵截一起伪造公证书办理借记卡事件, 有效阻断了金融诈骗的实施, 及时保护了当事人的合法权益。
11月25日下午2时10分,在兴业银行南充分行营业大厅,聂某携带公证书、身份证到柜台办理借记卡代办开卡业务。 银行工作人员审核该客户的资料时,发现诸多疑点,由此判断公证书的授权委托人签名可能为受托人聂某伪造签署。银行工作人员当机立断, 立即报告会计主管审核原件。随后,工作人员通过电话联系公证处核查。很快,公证处回话得出结论:聂某的公证书系伪造。
随后, 银行工作人员施以缓兵之计, 以书面材料需后台审核为由, 让聂某在休息区耐心等候。 会计主管立即将情况分别向分管业务办理的副行长、人民银行进行了报告,同时拨打了110指挥中心和市公安局反诈中心的报警电话。很快,民警和人民银行工作人员到达现场,确认聂某伪造公证书后,警方将其带回派出所作进一步调查处理。
事后, 兴业银行南充分行党委书记、 行长唐坤凡表示:“在较短时间内,我分行先后两次成功堵截假公证书代理开卡诈骗事件, 这充分体现了我分行员工高度的风险防范意识、过硬的业务技能和专业的工作能力。目前,社会上不法分子利用各种手段诈骗的案件越来越多,下一阶段,我分行将继续严格落实代理业务的相关规章制度,认真审核代理人身份,确保委托代理关系的真实性, 发现疑问及时采取电话核实等辅助措施, 有效化解金融风险事件的发生。”(来源:南充晚报)
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