三台社保局这是在故意刁难我们吗？[已转交]

庭院寂寂 · 发表于 2020-12-25 15:42

三台社保局在执行工亡赔偿的时候，存在严重官僚作风。事情是这样的。
我弟弟于2018年上班途中发生交通事故身亡，经法律鉴定此属于工亡性质，按国家法律规定，社保局应该依法对已经参加社会工伤险的我弟弟进行工亡赔偿。这些赔偿里面有一项是我弟弟对我母亲的赡养费，现在三台社保局在执行支付这笔款项的时候，要求我们必须提供我母亲的工商银行社会保障卡，否则不予发放这笔款项。问题是我母亲一直用的是她户籍所在地统一办理的邮政储蓄银行社保卡。如果把原来的邮政储蓄银行社保卡注销，重新申办工商银行社保卡，又存在原户籍所在地一些政策手续的转移，办这些转移又将牵涉到多个部门之间的证明、签字，现在农村的村社合并，干部调整比较大，我们多年不在家里，连干部是谁都不知道，更遑论让人家出证明办手续。
我们就三台社保局这一要求分别在邮政储蓄银行和工商银行作了咨询，两大银行工作人员都认为此要求太奇葩，属于故意刁难。
在此请求政府相关部门过问此事，三台社保局要求我们必须提供我母亲的工商银行社保卡才赔付我母亲的赡养费合理否？
而且关于我弟弟的工亡赔偿从2018年一直办到2020年年末才有一点头绪了，就这两天，他们要求我们在2021年元旦之前把他们需要的东西提供给他们，如果不能如期提供，恐怕赔付还将无限量延期。请问，你们专门办理这些事情将近两年多的时间都没有办理好，给我们留下短短一个星期的时间，还要除去周末休息日和元旦假期，我们能把你们要求的东西办好还没有后遗症吗？
说实话，关于这次和三台社保局打交道这两年，我对他们的办事程序是恨得咬牙切齿。典型的双标办事法。他们安坐在办公桌前，让我们一次又一次地办理各种看似毫无用处的证明、手续，为办这些他们口里所说的必不可少的东西，我们新买的车子行程足足跑了两万里。耗时两年多还没有赔付下来。也不知道三台社保局是如何执行党中央要求的便民、惠民政策的。说实话，我们的条件还不是太差的，至少自己有车跑，还有相关熟人指引，都花费了这么长的时间。还有那些条件不如我们的人，如果办理同样的事，不知道还要费多少钱曲折和心血、精力才能办好？

呼声编辑1 · 发表于 2020-12-25 16:23

小编于12月25日下午已将此事转交三台县当地

三台县发言人 · 发表于 2020-12-25 16:31

网友你好，你反映的情况我们已关注到，并已转相关责任单位。三台县网络新闻发言人

庭院寂寂 · 发表于 2020-12-25 16:40

谢谢小编

庭院寂寂 · 发表于 2020-12-25 18:04

今天下午反映的关于三台社保局办事不体查民情，呆板僵硬工作的事，得到麻辣社区的及时向三台政府有关部门反映，引起三台政务部门高度重视，把相关情况向三台社保局作了过问。三台社保局及时了解了相关情况，并马上和我们电话沟通，对他们工作中因新旧系统衔接造成的工作延误和工作人员过份谨慎小心工作带给我们的误解和困扰作了解释和道歉。并对他们今后的工作改进作了承诺。此次事件从我发贴到现在仅仅三四个小时，得到了令我满意的圆满解决。在此感谢麻辣社区提供的这个政府与群众无缝沟通的平台。也感谢三台政务部门重视群众呼声，及时为民解决困难的工作态度和工作效率。也对三台社保局就此事件给我和我的家人亲友带来的困扰表示谅解，接受三台社保局的诚恳道歉。并对三台社保局此次雷厉风行解决问题的工作效率给予高度赞扬，愿你们始终如一地坚守“为民服务”的信念，急老百姓所急，想老百姓所想，把党和国家对人民的关爱关心不打折扣地传达给老百姓，让老百姓通过你们的办事态度和工作效率感受国家的强盛和进步，增加老百姓在这个国家生活的幸福感、自豪感。