广安区人民医院拒绝市民做核酸检测，理由是医生下班了，明天再来做？[已回复]

ccc. · 发表于 2020-12-25 18:41

      今天遇到一个稀奇事，医院竟然拒绝市民做核酸检测，得到的解释是“医生下班了，你明天再来做，这是我们医院的规定”。
      具体的事情经过是这样的：今天下午我从成都天府新区回到广安，本着对他人负责的态度，回广安之后哪儿也没有去，直接来到位于广安区环城北路的区人民医院。下午五点钟我在门诊的挂号收费处缴费做核酸检测，收费的工作人员对我说“门诊做核酸检测的医生下班了，你到急诊去做。”来到急诊的值班室，值班室的医生和护士竟然和门诊部保持同一战线，称“你不是重症病人，医生下班了，你明天再来，要么你去发热门诊做核酸检测。”当时我就想不通了，跟他们理论，“我从外地刚回来，一个没有症状的普通人凭什么要去有症状的病人去的地方做核酸检测，我既没有防护眼镜也没防护衣，我怎么来保证自己的生命安全。是医院拿我的生命来开玩笑还是觉得我的命不值钱？我一个老百姓愿意自己掏钱做核酸检测，对他人的生命安全负责，就因为你们医生五点钟下班了，就不给市民做核酸检测吗？这种解释能站得住脚吗？”
      医院的医生护士后续的解释是“没办法，这是我们医院的规定，不是重症病人只能在上班时间做核酸检测。要么和重症病人一样去发热门诊做核酸检测。”
      是什么样的规定可以让医院有底气拒绝市民做核酸检测？是什么样的规定可以强制一个没有症状的普通人去通过重症病人的途径做核酸检测？这是作为一家公立人民医院的服务意识吗？这是作为一家公立人民医院对疫情防控工作该有的重视程度吗？
      出于对医护人员的尊重，我并没有采取录音、录像的方式处理这件事情，毕竟是我们“最可爱的人”。但我也不是空口白话，事发当时，我打了政府服务热线“12345”反映这种不好的现象，电话为证。接线工作人员也向医院反映了这个情况，但是还是没有得到解决，医院的反馈还是让我明天上班时间再来。目前已联系新闻媒体，希望通过这种方式引起医院方面对疫情防控工作的重视。
front2_0_FhV3v1KeLwasJJlvtMGAaUQoZZje.1608893683.jpg

front2_0_FhV3v1KeLwasJJlvtMGAaUQoZZje.1608893683.jpg

===========================
编辑备注：广安区人民医院 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于12月25日回复，内容见2楼。

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

广安区人民医院 · 发表于 2020-12-25 22:59

网民ccc您好！
　　我院核酸检测工作是严格按照省、市新冠疫情防控相关文件规定执行的，自愿检测人员采集时间是门诊上班时间，采集地点：门诊大厅左边（内科楼方向）核酸采集室；发热患者由指定工作人员陪同到“发热门诊”就诊，24小时可做核酸检测。
　　根据您反映的情况，我院疫情防控领导小组十分重视，立即组织工作人员进行调查核实，经调查，您当时到挂号窗口咨询时，门诊医生刚好下班了。你到急诊科去，护士给您说明了自愿检测人员是门诊上班时间采集核酸，然后您对护士说您发热，急诊科护士说发热就带您去发热门诊，您又改口说您不发热，急诊护士就让您明天上班时间来检测。请您理解和支持我院的疫情防控工作。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　广安区人民医院
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2020年12月25日