求解答[已回复]

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都江堰人民医院外表光鲜亮丽，结果里面服务并不是那样，来晚了一个陪伴床都没有，到处问，都是回答的那个叫你来晚了，生病来医院都得看时间啊，这是何道理，医德啊！都睡地板了。

都江堰市卫健局

　　尊敬的网友：

　　您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行了调查处理，现将有关情况答复如下：

　　经调查，都江堰市人民医院陪护床管理制度和要求：每日16:00-17:00陪护床由科室工作人员统一发放，夜间需要陪护床的患者家属可持身份证到住院大楼一楼运送部租用。对此给您带来的不便，深感歉意，人民医院将不断优化流程，提高整体就医体验。

　　都江堰市卫生健康局

　　2021年8月26日

赖鸦艰

您住那个病区

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医院陪伴床应该提供一个。