宇华公寓物业不作为后续1 继2020-1-13号我在麻辣社区发表了小区问题的帖子,在2021-1-14下午3:21分接到一名社区人员的电话,要我马上回到小区进行协商,但是由于正值上班时间,我无法到场,遂和这名人员改约本周六或者周五在小区协商。这名办事人员说他先去小区了解情况。我于下午4:10分电话询问了这名社区人员了解了情况没,社区人员跟我说,小区和我各执一词,约定周五再当面协商。 2021-1-15上午10:21这名社区人员电话通知我,说社区书记要求到社区办公室约好当面协商,主要先解决针对我一户投诉的问题,是想逐个击破嘛,我回复这名社区人员:社区只有到小区来了才能了解得到真实情况,看看到底是不是只有我一户业主存在问题,他说再给他们书记反应一下,于2021-1-15 10:41通知我下午三点在小区进行协商。以上是我发表帖子后出现的后续,从社区人员打电话中我听出,物业主要是针对我一户,我也不清楚什么地方得罪了物业,难道现在这个社会说句实话就应该被针对处理吗?我是2019年搬进来的,物业费都是年交结清了的,从来不拖欠,为什么我20年就不交了? 是因为小区真的是脏乱差!!! 我能把这套房子都买下来,还交不起一年一千多点的物业费吗? 为什么小区业主不交,物业不应该找原因吗? 于是我重新整理了存在的问题,希望引起执法部门的注意,秉公处理。我只是实事求事的反应真实情况。有没整理到的,我会收集其它业主的问题一并补充。 目前存在的问题: 1、电梯问题 1,电梯坠停,卡在半空,电梯门夹人,(小区业主群随时能看到这种情况)更有人骑自行车电动车上下电梯,还有电梯里边经常可见狗尿,垃圾等等,这属不属于物业应尽的责任???这已经是相当大的安全隐患了,还有小区停了电,电梯也不发电,只能走楼梯,18楼走下来可能也要走十几分钟。不说远了,就在2021-1-15,小区业主群里的业主被电梯夹到的聊天记录还是热乎的。 根据民法典物业管理条例第943条物业应定期将服务的事项(如电梯维护维修),负责人员,质量要求,收费标准,履行情况,以及维修资金使用情况,业主共有部分的经营收益情况等向业主公布。小区从未公布过。 2、门禁 1,小区大门门禁,形同虚设,不管那儿的人是个人都可以进来,安保措施在那儿呢?天天摆空龙门阵,天天坐到门口打牌?业主自己的车开进来放个东西就走还要收进门费,那一年一千多的物业管啥子? 2,单元门门禁,你们自己看下单元门门禁都烂成什么样子了,不管任何人都可以进单元里边,往天我门上全是各种小广告,也不晓得那儿来的,你们物业做了什么 ?还有电梯口的地板砖,已经全部烂完了,也不更换,看不到迈,交的物业费干啥了? 3、小区监控 小区监控不到位,高空坠物经常有,不论其它人,就我自己在小区差点被砸了两次,丢了几次东西了,喊调监控调不出来,这是不是属于物业的服务范围? 4、地下室停车 地下室属于公摊面积,公摊面积出租起来开公司,给外边车辆停车,业主自己的车停不进来,天天在门口遭罚单,交了物业费这些问题该不该物业处理? 5、水电 小区水费到底是什么情况,为什么物业有权力停我们业主的水?为什么我们不可以自己交自己的水费,物业代收有没得水务局的委托物业代收取水费的委托书和收费依据,收费标准。水厂出厂3.1元/T,物业代交要收3.26元/T。 根据民法典物业管理条例第944条,物业不得采取停止供水,供电,供气等方式催交物业费,这属于违法行为。 另外 这个小区290 多户,物业跟社区人员说:只有我一 户业主没交物业费, 今天下午三点 协商现场,当到这么多小区业主在场 ,请把你 们的物业收账本子拿出来,我们当到所有人的面来翻起看,事实说话是不是 只有我一户没交物业费, 也可以问下在场的其它业主,小区是不是存在 这些问题? 我认为物业费应该交,但是物业是否保证了业主的基本利益? 2020 年夏天,半数的小区业主签字同意表决换掉这家物业,但是就是换不掉,我真的想说:物业是小区请来处理小区业主问题,服务业主的,不是请你们来给业主当主人停水断电的!我放几张业主群时常反应的问题,看到底我是不是实事求事的在说真话!
|