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南充电信:5G手机不升级5G套餐是否限制使用4G上网？

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远方的雷达

发表于 2021-2-27 10:43 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人咋日买了一部5G小米手机，没升级5G套餐无法4G上网。都知道南充目前5G信号相当于中彩票，升了也用不上。4G手机上网限速不限网，上网看新新网没问题，再说我还有3G流量没用完，也无法上网。打10000号刷新后台数据上了几分钟又不行了，请南充电信出来解释一下什么原因？
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 楼主| 发表于 2021-2-27 11:22 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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1958432668

发表于 2021-2-27 11:27 | 显示全部楼层
您好，对不起给您带来不便，请您提供一下您的号码及联系电话，我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线：8008866315进行反馈，我们会竭力为您服务！
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 楼主| 发表于 2021-2-27 13:25 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
1958432668 发表于 2021-2-27 11:27
您好，对不起给您带来不便，请您提供一下您的号码及联系电话，我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电 ...

17721920001
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 楼主| 发表于 2021-2-27 13:28 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
切换到联通号码可以正常上网，打电话问题不大，有影响，打10000号要打两次才通，请南充电信查一下原因。
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 楼主| 发表于 2021-2-28 15:16 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
目前经电信技术人员努力，手机恢复了上网。
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