嗨学网虚假宣传、诱导消费、拒绝退款[已回复]

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      我是一名众多嗨学网受害学员中的其中一员，本人自2019年9月29日至2019年12月29日期间不断接到成都嗨学乔戈里教育科技有限公司销售人员诱导性短信，后来通过电话忽悠说消防工程师2020年拿证，直招免考拿不到证书退费，结果2020年又说因为疫情原因无法正常办公，后来又忽悠我去考试，说只要答满卷就能拿证，结果所有承诺都没有兑现，现在要求退费说不能退费，无奈之下才来投诉嗨学网，恳请各位领导帮忙解决，谢谢！

成华市场监管局

网友：
您好，谢谢你的来电！您所反映的问题，成华区市场和质量监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，因您未留下联系方式，也未提供商家信息，无法核实相关情况，您可拨打猛追湾市场监管所电话，进行反映。联系电话：61371273。