2021年春节出行高峰时,隆昌市客运中心站、城南汽车站两大车站内,处处是熙熙攘攘的旅客。为服务旅客平安出行,市交通运输局4名志愿者组成两个小队,分别在两大汽车站开展志愿服务活动,减轻车站工作压力。
早晨8点,身着统一红马甲制服的志愿者们早早到达汽车站,分别值守在在进站口、出站口、候车室,主要负责维持秩序、测量体温、检查天府健康码和帮助老弱病残孕群体购取票等。“您好,这位大爷,不会操作客户端是吗?不着急,我来帮您买车票……”循着话音,只见城南汽车站的志愿者正在自助售票机前为一位老年旅客提供购取票服务。
志愿服务期间,志愿者们恪尽职守,协助解决了许多旅客的困难,赢得了往来旅客的一致称赞,营造了和谐、文明、有序的客运出行环境。下午5点,志愿者们在太阳的余晖中结束了一天的工作。
交通运输局志愿者们热情的服务、贴心的微笑,俨然成为了春节期间汽车客运站内一道亮丽的风景线。持续开展的志愿服务,为春节客运助力增辉。
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