给手机天府通的一点意见、、[已回复]

鬼鬼哒

本人于上周在天府通app买了一个【地铁8折卡】，最近看了行程记录，嗯怎么一分钱都没少？天府通虽然讨厌但不至于这么明目张胆的骗人嘛？

然后我又点进去看了一下详细规则，所以是没激活导致的吗？

然后我绞尽脑汁千方百计翻来覆去把手机天府所有页面都找了一遍，终于找到了那个该死的激活入口。。。

本来就一万年才推出一点抠兮兮的优惠，还要先花钱买，就不要弄啥子激活来多此一举了！我的意见是：希望这种8折周卡支付完成即自动激活！



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编辑备注：成都天府通公司https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于4月2日回复，内容见3楼。

呼声编辑1

小编于3月30日下午已将此事转交成都天府通公司

成都天府通公司

用户：

       您好，谢谢您的留言。您所反映的问题，我司高度重视，已进行调查处理，现将有关情况答复如下：

       经调查核实，天府通APP推出的地铁8折周卡在购买时产品使用规则上有明确提示该折扣卡购买后需在规定时间内进行激活使用，超过有效时间未激活则自动失效，购买后不支持退换。建议您在有效期内及时进行激活使用，感谢您的理解和支持。

                                                                                                                           成都天府通金融服务股份有限公司

                                                                                                                                           2021年4月2日