业委会未尽到监督物业的责任怎么处理[已回复]

莎妹的头号粉

温江德坤竹韵坊小区长期存在机动车非机动堵塞消防通道，电动车在楼梯口充电等消防安全隐患，几年来多次找物业反映，未解决问题。业委会也未尽到监督物业的责任，在选择物业公司时仍然让这种不负责，不把业主安全当回事的物业公司继续为小区服务。因消防安全隐患危及到小区每一位业主的安全，所以想问问这些问题怎样才能解决，才能让人有个安全的居住环境。


















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编辑备注：温江区柳城街道https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于4月9日回复，内容见3楼。

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呼声编辑1

小编于4月6日上午已将此事转交温江区柳城街办

温江区柳城街道

留言人您好！您所反映的问题，柳城街办高度重视，立即安排相关科室进行核实处理，现将有关情况答复如下：

经调查了解，竹韵坊小区共有住户774户，机动车停车位约390个，非机动车停车位约150个，目前小区共有机动车440余辆，非机动车200余辆。2021年4月8日，柳城街道物业指导办会同鱼凫路社区实地查看并约谈小区物业负责人和业委会主任，就物业管理方面存在的问题现场进行沟通协调，督促物业方加强管理，安排人员不定期巡逻，发现问题及时处置。同时加强车辆停放引导工作，规范停车秩序，做好居民的沟通协调工作。另外在公示栏张贴温馨提示，提醒业主规范有序停放，增强居民消防安全意识。

针对小区停车位不足，无法满足广大业主停车需求的问题，已要求物业公司和业委会进一步协商，同时征求业主意见，就小区拓展停车位解决停车需求的问题协商具体办法。

因您未预留联系方式故无法联系您沟通并告知以上情况，如您有不明之处可联系物业指导办电话咨询：028-82716921。

                成都市温江区人民政府柳城街道办事处

                 2021年4月9日