尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将有关情况回复如下:
经金牛区卫生健康局调查:您于2021年1月28至2月1日,在西区医院产科住院分娩,顺产一女婴,纱布为止血所用,但医务人员未及时取出纱布,导致纱布遗留在您体内至4月2日自行排出。您反映的西区医院产科将纱布遗留在您体内的问题,情况属实。您爱人方先生通过“12345”反映了同一问题。
针对该问题,区卫健局立即责成西区医院认真自查整改、追究问责、积极妥善处理纠纷。同时,区卫健局工作人员于2021年4月8日16:44与您爱人电话联系,并告知您爱人,根据《医疗纠纷预防和处理条例》相关规定,可以自行选择:医患双方自行协商;申请金牛区医患纠纷调解委员会介入处理;申请医疗事故技术鉴定;通过司法程序维权。您爱人表示需要和家人商量一下,确定通过哪种途径后再联系区卫健局。2021年4月13日15:19,您爱人致电区卫健局,表示选择调解处理。经双方同意,约定医患双方于2021年4月21日到金牛区医患纠纷调解委员会现场处理。
区卫健局将加强对西区医院助产机构的质控监管,对发现的问题严格依规处理。
因您未预留联系方式,以上情况工作人员无法联系告知您。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区卫生健康局:87795900进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!
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