关于贡井——成佳的公交车的几点服务问题[已回复]

二亩三分地

在此想请问相关部门关于贡井——成佳的公交车的几点服务问题：

1.贡井——成佳/石凤线路是属于（农村）道路客运？还是属于城市公交车？是否有公交线路编号？
2.贡井——成佳的公交车为何没有车身线路番号标识？同时，沿途公交车站站杆没有任何该线路相关信息，为什么连一个站牌都没有？
3.贡井——石凤线路有在正常运行吗？还是已经停开？如在正常运行，发班情况是怎样的？车身是否可以放置贡井——石凤线路文字标牌？
4.贡井——成佳的公交车在贡井长征大桥段到西客站段，中途不作停靠，乘客别无选择，乘车很不方便，为什么不能沿途规范靠站呢？
4.据了解，该线路为省运自贡集团公司经营，经营企业是否可以积极作为，协调公交公司，打破经营壁垒，共用已有站台站杆站牌，规范停靠站点，张贴线路信息？
5.企业是否可以积极对接IC卡乘车事宜？线路自2015正式开通至今已经有6年了，而IC卡技术自贡早在2005年左右就已经开始普及推广，这些技术问题在2021年的今天解决很困难吗？还是企业不作为？
6.据了解，省运集团自贡公司和自贡公交集团已经联手成立了安达城乡客运有限公司，这些涉及企业经营壁垒的服务规范问题相信是不难解决的，运输企业是否能够积极作为？

自贡交通运输局

“二亩三分地”网友：你好！ 你的信访“关于贡井-成佳的公交车的几点服务问题”已收悉。我局高度重视，就反映的问题进行调查，现回复如下： 一、关于贡井至成佳/石凤班线基本情况 贡井至成佳/石凤线路为农村客运班线改造的城乡公交客运线路，目前无线路编号。 二、关于贡井至成佳公交车车身线路标识、站牌问题 贡井至成佳城乡公交车车头、车尾上方均有显示线路文字标识的灯箱，沿途设有10个临时上车站点和站牌，与自荣一体化线路共用。 三、关于贡井至石凤线路是否正常运行的问题 由于贡井至石凤同贡井至成佳80%以上线路重合，在推进自贡至荣县一体化城际线路改造后，贡井至石凤线路已经暂停运行。石凤旅客出行可乘坐自贡至荣县一体化客运车辆，车身前后LED显示屏均有自贡至荣县一体化车辆提示。 四、关于长征大桥到西客站中途不作停靠的问题 贡井至成佳城乡公交车运行线路是严格按照行业核定站点上、下旅客，下一步将督促客运运营企业积极调研、协调有关部门，尽快规范增设西客站至长征大桥段的上下客站点，满足民众多点上下客需求。 五、关于IC卡乘车问题 贡井至成佳城乡公交车安装有投币机、报站器、视频监控系统、到站提醒等设施，暂未实现IC卡乘车功能，客运运营企业将会根据旅客乘车需求尽快实现微信、支付宝扫码支付、IC卡乘车等消费方式，为群众出行提供便利。 六、关于运输企业是否能够积极作为的问题 安达城乡客运有限公司在我市推进金通工程和大安片区农村客运公交化营运试点过程中产生的，由省运自贡集团公司和公交集团公司联合成立。成立以来，对乡镇村居民出行起到了积极作用，但由于目前还在探索推进过程中，未来企业经营、服务规范等问题将逐步解决。

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网友您好，关于您提出的贡井-成佳道路运输相关问题，经了解，现对相关问题回复如下：
1、关于贡井至成佳/石凤线路属性的问题
贡井至成佳/石凤线路是农村客运班线实行公交化改造线路，属城乡公交线路，无线路编号。
2、关于贡井至成佳公交车车身线路标识、站牌问题
贡井至成佳公交车车头、车尾上方均有显示线路文字标识的灯箱；沿途设有10个临时上车站点和站牌，与自荣一体化公交线路共用。
3、关于贡井至石凤线路是否正常运行的问题
因石凤终到站旅客上、下点不好选择，车辆掉头处视线不良且存在安全隐患，加之客源较少，线路运营亏损严重暂停运行。2020年1月在市交通局等行业部门指导下，自贡至荣县客运线路已试点公交化运营，四川省汽车运输自贡集团有限公司投入12台公交车型，车辆新且实行惠民票价，贡井至石凤旅客出行可乘坐自荣一体化公交车。
4、关于长征大桥到西客站中途不作停靠的问题
成佳公交车运行线路严格按照行业核定站点上、下旅客，在长征大桥到西客站中途贡苑设有上、下客站点。线路运输单位四川省汽车运输自贡集团有限公司，将按《新客规》精神，协助增设、规范上下客站点，满足民众多点上下客需求。
5、关于IC卡乘车问题
成佳公交车安装有投币机、报站器、视频监控系统、到站提醒等功能，暂未实现IC卡乘车功能，将根据旅客乘车需求尽快实现微信、支付宝扫码支付、IC卡乘车等消费方式，为民众提供方便。
6、关于企业作为服务规范问题                  
对于企业服务规范问题，为推进我市城乡客运一体化，更好地满足广大人民群众的出行需求，让乡镇群众享受到与城市公交均等的公共出行服务。将对企业服务进一步规范监督，严格服务规范，强化管理措施，持续为沿线群众提供安全、优质、高效的运输服务。
再次感谢网友对我市交通事业的支持和理解。