“我是温江税务发展历程的亲历者和见证者,能够以这种形式参与到今年的税收宣传工作真的太激动了。”温江税务退休干部苏沛章说。
当下正值第30个全国税收宣传月,国家税务总局成都市温江区税务局以“再走税收路——我眼中的税务变迁”为主题,邀请部分退休干部回到温江税务,再次参与税务工作场景,见证税务变迁新格局。
场景一:“单车姐妹团”整装待发
1991年 税务干部在原温江县税务局大门口合影
人物(从左至右):徐莉、曾建红、林涛(已退休)、苏沛章(已退休)、赵十蓉、刘翠萍、杨溢(已退休)
2021年 国家税务总局成都市温江区税务局门前 “单车姐妹团”30年后再度同框
阳光明媚的上午,国家税务总局成都市温江区税务局的大门口聚集了一群旧时的工作伙伴,她们是曾经温江县税务局的女干部。“单车姐妹团”中有3人已退休,4人仍在各自的工作岗位上发光发热。
“没想到我们照片上这帮人30年后还能再相聚在一起,在单位门口留下这样的复刻影像!”退休干部杨溢看着照片,激动地说,“90年代骑单车还是很时髦的,那时城市小,交通也没有现在便利,大家上班主要靠步行。”
退休干部苏沛章说:“单车变摩托,摩托变汽车,照片上曾经的小平房也变成了现代化的办公场所。城市的发展与税收的发展息息相关,我是温江税务发展历程的亲历者和见证者,发展的脚步永不停歇,我们作为曾经税务战线上的尖兵,也不会停止关注的目光。”
场景二:“打字机”变“百宝箱”
1992年 税务干部在原温江县税务局某办公室使用电脑进行五笔打字
人物(从左至右):曾建红、陆邦玲(已退休)
2021年 税务干部在使用税务综合办公信息系统
现任温江区税务局办公室主任的曾建红看到照片上那个烫着卷发的姑娘,嘴角泛起微笑:“记得照片拍摄时我刚20岁,那时还叫温江县税务局,单位刚运来一台电脑,大家对这个大块头宝贝充满了好奇,刚好我学过五笔打字,正在使用这台电脑教我的业务师傅陆邦玲打字呢!”
时光荏苒,信息化的发展日新月异,税收征管系统也越来越完备。“现在的系统功能太强大了!使用金税三期税收管理系统,我们可以一键查询企业信息,还可以办理各类涉税业务;使用增值税发票税控系统2.0,可以对企业的开票明细了如指掌;使用税务综合办公信息系统,可以有效管理各类文件;使用数字人事系统,干部职工可以记录自己的工作和成长。”退休干部陆邦玲坐在曾建红的旁边感慨道。
场景三:从“大喇叭”到“码上达”
1992年 税务干部在温江县玉石乡进行税法宣传
人物(右四):杨华福(已退休)
2021年 税务干部在办税服务厅指导纳税人扫码查询政策
今年78岁的杨华福回忆起照片中的场景,记忆依然深刻:“照片中的玉石乡是温江区最偏远的一个乡镇,当时税收宣传月刚刚开启,我们去到乡镇,露天搭场子,拉线贴标语,那时的税收宣传主要靠嘴说,再用大喇叭一放,吸引了不少村民的注意。”
杨华福来到他曾经最为熟悉的工作场所,看到年轻干部们都在参与税收宣传月线上答题活动,这位精神矍铄的老干部也好奇地参与其中。“这次回来我看到税收宣传的方式非常丰富多样,既有印制好的分门别类的宣传小手册,还有扫码知政策、税务讲师云课堂、微信答题抢红包等线上渠道,我试着答了几次题,还领了一块多钱的红包!”杨华福开心地说道。
场景四:从“小窗口”到“面对面”
1994年 税务干部在办税点进行税款征收
人物(中间女士、中间男士):赵玉萍(已退休),龚昌贵(已退休)
2021年 税务干部在办税服务厅窗口为纳税人办理申报缴税业务
龚昌贵、赵玉萍看到纳税人完成申报-缴税-开票的全过程仅仅不到5分钟,不禁感叹现在办税的高效与便捷。年轻干部向两位退休干部介绍道:“纳税人缴费人可以选择刷银行卡、三方协议自动扣款、微信扫码缴款等方式完成税费缴纳。”
赵玉萍看着老照片中自己办理业务的样子,感慨地说:“那时刚刚成立一个办税点,窗口上贴着缴纳处,纳税人就从这个小窗口递过来现金、银行卡,完成一笔笔的税款征收,缴税的流程还是比较繁琐的。”龚昌贵也紧接着说:“那时我们在窗口主要的业务就是税款征收,有形的窗变成了无形的窗,现在税务工作人员可以与纳税人面对面交流,除了业务办理还提供税务咨询和答疑等其他服务,不仅方便了群众,还拉近了彼此的距离,现在的税收服务真是越来越好啦!”
场景五:从“人工查找”到“信息管理”
1995年 征管科干部在档案室查阅档案
人物(从左到右):徐莉、张勇、王海轩(已退休)
2021年 档案管理员带着税务干部查阅档案资料
徐莉和张勇曾经都是征管科的同事。张勇回忆道:“当时的征管工作经常需要翻阅资料,想从档案室里找到所要查找的资料,需要翻阅手工目录,找到对应的年份和保管期限,再去木架子上翻找,才能准确找到对应的纸质档案。”
目前区局档案管理员由年轻干部曹倩担任,曹倩带着他们参观了现在的档案管理室,并介绍道:“现在档案管理有一套严密规范的办法,您们看到的这几个房间分别是查档室、 整理室、档案库房,合起来形成了我们的综合档案室。以前的木架子也换成了钢制密集柜,不仅防火防盗防虫,还能节省空间。”
徐莉试着查阅了一下1995年的档案,完成整个操作后,她感叹道:“只需要在电脑上的紫晶文档一体化管理系统输入关键词后按下搜索键,对应的案卷目录号便即刻出现在眼前,点击全文浏览还可以直接查阅扫描的数字化档案,十分高效。档案数字化管理太方便啦!它让档案利用工作变得更加高效、便捷,而且也在一定程度上保护了纸质档案。”
场景六:从“下户检查”到“以数治税”
1998年 税务干部在温江县某服装店进行税务检查
人物(从左到右):吴建强(已退休),刘晋平(已退休)
2021年 税务干部使用金税三期系统查询企业申报情况
“下企业,查账本,查发票”是90年代税务干部去企业进行税务检查的主要方式。人称“大胡子”的退休干部刘晋平曾是辖区内远近闻名的税务专管员,假发票、假帐本都逃不过他的眼睛,而吴建强则是他的好搭档。“以前呢,我们与企业平时联系较少,去企业一般就是要税务检查了,现在我了解到咱们税务部门很重视税企联系,专管员们会经常主动问需,走进企业了解生产经营状况,并且量身定制送上政策礼包。”刘晋平说道。
年轻税务干部正在通过金税三期系统查询一家企业的增值税申报情况及开票明细,两位退休干部饶有兴趣地在旁边观看。吴建强感叹道:“统一社会信用代码就像是企业的身份证号码,我们税务部门的办公系统可以把这个身份证号下的信息一键查询,不用实地检查也能掌握企业状况,从而做到远程了解企业,及时为企业送上申报温馨提醒、推送最新政策。”
税务综合办公信息系统、档案数字化管理、“码”上查询政策……随着科技的进步,税务不断朝着智能化、便捷化的方向发展。可以说,今年的温江税务税收宣传工作既展现了代代相传的税务精神,又彰显了新时代税收服务水平的新格局。