网友:
您好,谢谢您的留言!您所反映的问题,成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经成都市龙泉驿区市场监督管理局执法人员核查,您在多个投诉平台反映该问题,第一,该商家手续齐全,未发现其存在违法行为。第二,该商家称,车辆尚在维修期间,所有维修件均在调试当中,并未交付客户使用,不存在欺骗,也未对您造成任何损失,不够成欺骗行为。第三,现该商家表示,不同意您的赔偿要求,也不接受调解,并决定不再对您进行维修车辆服务。
以上情况,执法人员于2021年5月10日16时04分通过其他途径与您联系,并建议您通过司法途径解决您的诉求,您表示知晓。
2021年5月11日
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