我是宜宾市兴文县古宋镇粤华·星光天地的普通业主,我入住的小区楼顶公共区域楼面存在水泥大面积的脱落状态防水层表面裸露,曾多次向物业反馈,物业方表示开发跑路破产,该问题是房屋质量问题,不是物业问题。建议业主自行整改。也多次向电话致电有关部门,相关部门表示只能是从中协调,等有反馈结果,但未曾有得到回电反馈。至今未得到问题的解决。
事件原委:我目前入住的小区于2017年年底清水房交付,期间因个人原因房屋空置2年多,于2020年11月入住。2018年家人的在户内进场装修前曾发现的楼顶公共区域楼面存在小面积水泥脱落状态,也曾向该小区物业反馈过该问题,物业方表示,该问题是该开发商问题需联系开发商处理为由,一直处于沟通中的状态。2018年-2019年期间,该楼盘开发商跑路破产,物业方处理的态度的是以拖延的态度迟迟未解决问题,20年-21年家里人曾多次向物业反馈,也致电地方有关部门寻求处理结果,一直也未得到有关部门的反馈。原本该问题处于在维保阶段,由于物业方和开发商一直以拖延的态度处理事情,原本是小问题脱落问题现我入住的小区楼顶公共区域楼面存在水泥大面积的脱落状态防水层表面裸露,但是多次与物业方沟通利用维修基金等费用整改该问题,物业不同意使用,建议业主自行整改。也多次向电话致电有关部门,相关部门表示只能是从中协调,等有反馈结果,但未曾有得到回电反馈。
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