简阳移动设置霸王条款，误导消费者办理宽带强制消费两年[已回复]

新秦时明月 · 发表于 2021-5-11 18:00

尊敬的管理员，您好,本人于20年5月在简阳市雄州大道旭海广场旁的中国移动营业厅办理宽带，而在我21年5月11日于该营业厅办理注销业务时被告知移动宽带必须使用2年否则需支付800元违约金.但这些事项在办理和安装宽带时并没有提前告知我，本人在简阳工作一年，每个月套餐费98元，要是必须使用完两年，在我离开的这一年，还需要缴纳一年1176元不必要的套餐费，简阳移动公司太会做生意了，现在的文明社会居然还有如此的霸王使用条款，我们民众苛求被尊重。恳请主管部门核实和解决。