都江堰的公共汽车是不是全国最糟糕的[已回复]

malvado

经常是看到很多人在等车而呼啸而过，比如早上十点钟，又是大的站台。都江堰的公交车在全国收车最早，价格又贵，司机态度特别恶劣，看到了好多次司机无故辱骂乘客的事件

都江堰市交通局

网友您好，关于您所反映的“公交票价高、驾驶员态度恶劣”的问题已收悉，我局高度重视，现将相关情况回复如下:
      经调查，关于公交票价的问题，乘坐我市公交，票价单程全程2元一位，使用都江堰市公交IC卡为8折优惠，使用天府通扫码乘车可享受9折优惠（以支付宝扫码支付无优惠），持有学生卡享5折优惠，老年公交卡免费。
      另外，关于您反映公交司机态度恶劣、无故辱骂乘客的现象，因您未提供具体时间及具体车牌，我局无法深入调查。针对以上情况我局已责令公交企业加强对线路驾驶员的教育及培训，严格规范服务行为，切实保证公交服务质量，要求驾驶员在今后服务工作中态度不得生硬，遇任何情况都应热情、耐心、细致与乘客沟通，为乘客提供安全优质的公交服务。感谢您的督促与对都江堰市公共交通工作的关心、理解与支持，希望今后继续提出宝贵的意见和建议。

                                 都江堰市交通运输局                        
                                    2021年8月20日