颠三倒四装神弄鬼的中国电信
乡下人2021年6月24日提出的问题,中国电信6月15日就答复了,这不是装神弄鬼是什么呢?(详见附录)业务办理符合我司规范——这个规范就是霸王条款必须废除,
来信标题 把与中国电信的维权进行到底
附录——
来信内容 ?2021年五一节前,乡下人在中国电信工作人员的忽悠下安装了中国电信5g,结果发现天气有点阴。 经过多次与中国电信的交涉(详见中国电信的备忘录),他们同意给乡下人恢复原状,但是赔礼道歉不可能。 ? ? 乡下人经常说自己不是袁世凯,不可能搞特殊(袁世凯一个人看一份拥护他当皇帝的报纸,其他同日同版的都是反对他的),因为中国电信不仅忽悠了乡下人,还忽悠了很多城里人,而且很多城里人还蒙在鼓里,有些人知道被忽悠了,又不知道怎么办。 ? ?现在中国电信给乡下人恢复原状后,乡下人只坚持一条——废除中国电信一系列套餐霸王条款,就有关侵权行为在成都范围内公开赔礼道歉,如果在成都范围内公开赔礼道歉有困难,那就在全国范围内公开赔礼道歉。 ?? 附录—— 中国电信5g就是一个赤裸裸的骗局,强烈要求,一,退费、二,恢复原状。 ————中国电信的备忘录;2021年4月30日下午3点28分分局和客户李跃平见面沟通,李跃平先生是四川省消委会义务监督员,曾经促进垃圾短信治理进入《消费者权益保护法》(详见相关媒体报道),是为人民发声的前沿人士。 ? ?就本次升级5G套餐的事情,李跃平先生认为电信工作人员多次电话营销,让他开通5G套餐,但开通后网络没有改善,只是增加了流量,并且他本人基本不用流量,所以有误导嫌疑,要求至少是市公司一级领导与他对话,就电信业务规则对用户不公平的事情做出相应整改。 ? ? 用户还反馈目前家里的网络掉线的问题,分局已经给用户做好沟通,5.1节后到用户家中检测解决。 ? ? 最后用户要求按照合同约定退还其购买手机款项,废除中国电信一系列套餐霸王条款,同时就有关侵权行为在成都范围内公开赔礼道歉。
业务办理符合我司规范,有双方机主签字确认及有效证件留存,以上情况已于2021年6月10日-6月15日,未联系上用户,无法达成一致。中国电信股份有限公司成都分公司 2021年6月15日
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