三套“组合拳”护航，让你在双流做生意更容易！

天府双流

作为成都市中心城区，同时也是国家级天府新区、成都临空经济示范区和四川自贸试验区航空板块重要承载地，双流区正积极融入成渝地区双城经济圈建设，加快建设践行新发展理念的中国航空经济之都，大力形成千亿级航空产业集群、千亿级电子信息产业集群、千亿级生物产业集群，发展势头强劲。

锚定发展目标，双流正着力构建对标国际的一流营商环境，通过营商环境的优化，以更高效的精准服务、更优化的创新生态、更有力的政策供给，打造新时代“企业最容易做生意的地方”，让广大市场主体在这里放心投资、安心创业、顺心发展。

提升便民水平
政务服务改革跑出加速度

从“一窗式”到“一键通”

通过推行政务服务“一窗式”改革，搭建“一键通”网上审批服务监督平台，将审批服务延伸至各审批部门及各镇街村社，实现企业群众办事远程查询、预审、预约。

双流立足企业群众办事需要，将双流政务服务大厅原有大厅综合窗口整合为“咨询导办服务区（惠企政策兑现区）”“一站式服务中心（仅跑一次指导区）”“企业开办专区（个转企、主题审批专区）”3个专区和6个综合受理窗口。

从窗口设置、人员配备、机制流程等方面对综合窗口服务进行全面升级，让辖区办事企业群众真正实现“进一道门、办所有事”。

为全力支持产业功能区发展，双流选派了审批服务专员入驻西开区、成都芯谷等产业功能区，在功能区一站式服务中心实行“一窗受理、内部流转、限时办结、一窗出件”，让企业足不出园区办事。

同时，还下沉181项涉企许可事项至各产业功能区办理，区行政审批局与各功能区管委会协同联动、各司其职，做好下沉事项的指导监督等工作，确保功能区企业办事“一窗”进出。

在积极推行“放管服”改革的同时，双流还积极推行“互联网+政务服务”，依托“蓉易办”等平台，构建线上线下结合的政务服务模式。

以此为契机，双流正全面推广政务服务“指尖办”“移动办”，通过与“蓉易办”平台“嫁接”，在“双流市民之家”APP、“天府通办”APP、“双流服务”微信公众号、自助政务服务机等多端口，增设“天府蓉易办”模块，实现政务服务“一点即办”，让企业切实感受到创业在双流的幸福。

多维服务体系
解决企业诉求更高效

“企业咖啡时”

2018年9月—2021年5月，“企业咖啡时”活动共开展475场（主活动32场，子活动435场，走进广东等省外活动8场），收集企业诉求共计6583件，办结率99.85%，满意率98.78%，社会反响良好。

近年来，双流以一杯咖啡为媒，创新开展的“企业咖啡时”品牌活动，建立健全企业服务常态化沟通机制解决企业发展难题的服务模式，更是为区内外企业津津乐道。

企业负责人一边喝着咖啡，一边和政府“服务生”面对面交流，提出问题和诉求，事情很快就办成了。在双流，这样高效的沟通方式，已经成为政企交流互动的日常场景。

当前，以企业需求为导向，双流构建了“企业咖啡时”“市民茶话吧”“科创菁英汇”互动融合的多维服务体系，丰富企业幸福中心服务功能，以确保企业诉求事事有回音、件件有落实，形成“服务企业双流最专业”口碑。

今年，我区将深化 “企业咖啡时”运营模式创新，高质高效开展“市民茶话吧”活动，印发“科创菁英汇”行动方案，完善互动融合的多维服务体系，全面搜集市场主体诉求，协同交叉解决企业烦心事、市民闹心事、人才关心事。

持续优化
营商环境建设无终点

从“2.0”到“3.0”

在全面完成营商环境2.0版基础上，借力成渝双城经济圈建设，对标北上广深先进地区，双流优化整合形成营商环境3.0版系列政策，制定155条工作措施，提高营商环境评价结果和企业满意度。

2020年，双流在全面完成营商环境2.0版基础上，借力成渝双城经济圈建设，对标北上广深先进地区，优化整合形成营商环境3.0版系列政策。

“营商环境3.0版系列政策围绕优化企业全生命周期服务，重点着眼优化再造投资项目审批流程、营造多元开放国际化环境、提升跨境贸易便利化等与营商环境密切相关的24个重要方面开展改革创新，制定了155条工作措施。”区行政审批局相关负责人介绍。

“十三五”以来，双流打造对标国际的一流营商环境，深化重点领域改革，提升政务服务效能，建设优商重商亲商标杆城区。

在这个过程中，双流区找准突破口，着力从审批环节、要素保障、政策兑现、诉求解决、市场环境等方面进行探索和完善，狠抓落实，全力推进审批环节最简、要素保障最全、政策兑现最快、诉求解决最好和市场环境最佳。

当前，双流正在研究推进营商环境4.0政策体系制定，推进国际化营商环境建设争先进位，让企业“办事不求人、办成事不找人”，让“投资到双流、创业在空港”成为企业家和投资者的普遍共识，全力把双流打造成新时代“企业最容易做生意的地方”。