投诉天府新区第一幼儿园老师赵钰冰

四月天6562

投诉信   成都市委书记，成都市教育局，天府新区教育局的领导好！我是天府新区第一幼儿园大四班本月刚毕业幼儿的家长。我曾经两次投诉过天府新区第一幼儿园，我都撤回了投诉，撤回投诉的原因不是我的困惑得到了解决，而是因为我念及三年时间，我们与幼儿园毕竟有感情，老师们没有功劳也有苦劳，让孩子顺利毕业，一切都结束了。可是，树欲静而风不止，每当我想放下，就总有新的状况出现，给我造成新的困扰，如今，我们家庭已不相信天府新区第一幼儿园解决问题的能力，我们请求政府部门亲自处理此事，感谢。事情的经过是这样的。我暂时用甲乙丙丁来代替孩子们吧。从大班下学期开始，孩子就经常提及班上一个女生的名字甲，会跟我们聊跟这个女生相关的一些事。甲会在放学排队的时候插队，她告诉老师，老师不理；班上组织孩子们玩呼啦圈，呼啦圈有各种颜色，如果其他孩子先拿到了这个女生喜欢的颜色的呼啦圈，她就会强行要求其他孩子把呼啦圈让给她；班上乙有个漂亮的发夹，甲就会要求乙把发夹给她，乙不给，说回家妈妈看到发夹没带回去妈妈会说的，甲就说那你借给我，我会还给你，乙就同意了，我家孩子说，后来乙给她聊天，说，甲根本没有还给她。班主任明令禁止孩子们把家里的书带到幼儿园，可是甲却可以一直自由地带书去幼儿园。上学期，甲带了一本叫《找不同》的书去幼儿园，班上孩子都想看，其中丙也想看，甲就提出条件作为交换，丙同意了，也做到了甲提出的条件，结果甲却反悔了。我家孩子也有同样的情况，她回来给我说了，我就在网上给她买了一本同样的书。我告诉她只能在家里看，因为老师规定不能带自己的书去幼儿园。结果第二天在我不知情的情况下孩子还是把书带去了幼儿园，那天放学回来她给我说，妈妈，我知道这样不对，但是很多人都想看那本书，可是必须要答应甲的条件才能看，他们不想这样，太可怜了，所以我把书带去给他们分享一下，放学我就带回来了。我告诉孩子，你这样做很善良，可是要遵守规则，不能再犯。孩子又说，可是甲生气了，今天说了她，说她带书去幼儿园是为了让同学们答应她的条件，我家孩子这样的做法似乎坏了她的事。我告诉我的孩子，不必理会。甲有一天说丁是个坏孩子，我家孩子打抱不平，就去给甲说丁不是坏孩子，她只是有一点小任性，孩子说，她说了那个话，甲很不高兴，瞪了她几眼。班上老师鼓励孩子们进步，奖励贴贴，贴贴多了可以换礼物。我家孩子说，甲为了得到更多的贴贴，用可以看她带去幼儿园的书为条件，让她把她的贴贴给甲，她给了两次，可是甲并没有给她看书。我家孩子说班上好几个孩子都遇到过同样的事。孩子还说，如果有孩子不同意甲的条件，她就会很凶地不让孩子们跟自己的朋友玩，或者会叫一群女生孤立这个孩子。这类事，从大班下学期开始，层出不穷，孩子经常会回来讲。从5月中旬开始，我家孩子回来反应她被甲欺负的频率变得非常高，到了5月20多号，甚至变成了每天都会被欺负，太密集的欺负，孩子有点受不了了，每天回家情绪很低落，我告诉她，如果你解决不了的问题，就向老师求助吧，可是孩子说她向老师寻求帮助了，老师要求其自己解决问题，孩子说她努力处理了，处理不了，老师依然叫她尝试自己处理。孩子出现厌学情绪，不愿意去幼儿园。我和孩子爸爸是一直在学习科学育儿的，最先是孩子爸爸跟班主任沟通的，说2-8岁是性格形成期，出现这样的事，如果成人不干预，对我家孩子和甲这个孩子都不是好事。孩子爸爸的本意是，甲这个孩子年龄偏大，已经六岁多，已经表现出六岁孩子的一些特征，强横刁蛮，不讲道理，充满嫉妒，需要老师或者家长进行引导。老师似乎没有懂我们的意思，拒绝满足我们家的诉求，给出的唯一解决办法是让我们培养孩子的逆商，让孩子积极乐观地面对，培养坚韧的品质，并且列举了曾经她处理过的一个事件试图说服我们。她说，曾经班上有个小女生被一个小男生说你是个丑八怪，她并不会去说这个男生，而是引导这小女生积极正确面对。请问，培养小女孩的逆商可以，难道作为老师，不应该引导犯错的孩子承认自己的错误，并且道歉吗？我们家不认同老师的教育理念，就请求老师出面约对方家长出来心平气和地谈一下，遭到了老师的拒绝，并且告诉我们他们已经跟对方家庭沟通了，对方家庭的态度坚持，不愿意跟我们沟通，老师说见面只会互相指责对方孩子的不是。5月31日，幼儿园开幼小衔接培训会，会后，班主任赵钰冰把我留下，说要沟通，我以为是跟甲的家长沟通，结果是我跟赵钰冰的沟通。当时，另外一位家长想了解一下自己孩子在幼儿园的情况，所以也想找老师沟通，整个过程，这位家长都在，偶然间做了一个见证。赵钰冰和保育员蒲蓉，一直在试图说服我接受赵钰冰的处理方式，只能培养我孩子的逆商，不会去引导甲这个孩子，还说要保护甲。为什么要保护？我不赞同这样的说法，跟两位老师谁也说服不了谁，后来，两位老师强行让我离开了，说他们很忙。我走的时候，赵钰冰做了一个动作，拿出手机，好像在说，怎么工资还没到，还是说这点工资又要花完了。我当时很崩溃，家长已经如此愤怒，老师居然还可以很淡定地关心她的工资，这样的老师，对教育，对孩子能有什么情怀？赵钰冰老师如此处理幼儿园欺凌事件，是否违反《未成年人保护法》第39条？大班分管领导，天府一幼副园长刘睿，给我打电话，意思是认为班主任这样处理问题的方式，她是赞同的，说服我接受，我不认同这样的处事方法，我与刘睿没有达成一致。大概在5月底左右，有一天晚上刘睿跟我孩子通电话，给孩子说他们已经给对方家庭说了孩子在幼儿园的不当行为，并会给我孩子道歉。这通电话，我有录音，领导们可以听一下。后续各种操作，最终导致我们两家误会重重，局面失控。最后，我们两家冷静下来，私下见面，原来对方家庭什么也不知情，老师和幼儿园领导并没有给他们反馈过孩子在幼儿园有任何不当言行，最终误会解开，两个小朋友和解，这个事处理结束。请问教育局领导，该幼儿园老师在处理这次事件时的方式是否妥当?幼儿园大班分管领导刘睿，如此处事方式是否妥当？后来，在6月2日那天，幼儿园行政领导约谈了我，当时有一位常务园长张园长在，还有另外一个业务园长，还有刘睿和大班年级主任。整个过程，主要是我和张园长在聊，其实也达成了一致，我也同意第二天把孩子送回幼儿园，他们向我保证，最后的一个多月，孩子会在幼儿园快乐度过，我相信了他们，答应第二天把孩子送回幼儿园。那次谈话，谈话内容我有录音，我回家听谈话录音时，意外发现了一件事。在我上卫生间的空隙，她们在背后议论，刘睿说，她听我说话，早都听够了，不想听了，但是没办法，还是要听下去，说我想表达的意思不就是一个嘛，自己的孩子在幼儿园没有得到足够的关注。她就是教赵玉冰面对家长要见人说人话，见鬼说鬼话，一百种家长有一百种需求，说她处事太死板。天府新区第一幼儿园，领导这样的言行，是否恰当？后来私下跟一个家长聊天，家长无意间透露，她下午要去幼儿园，班主任赵钰冰让她去的。我当时有点生气，明明已经达成一致，我也同意第二天把孩子送回幼儿园，幼儿园此举不是多此一举？我马上打电话给刘睿，问她这么做的目的是什么，而且，为什么不让我知道。刘睿支支吾吾，没说个所以然，挂了电话。这位家长还说，叫她去的同时，叫了其他四五位家长，都是家委会的，就是问老师平时的工作满意度，大家都说很满意。其实幼儿园这样的行为，我当时也有点理解，幼儿园内部要了解老师的工作情况，不能听我的一面之词，或许是他们内部管理，考核需要。可是，把这个消息告诉我的家长给我反馈，她去幼儿园，刘睿很生气，就问是谁把他们约谈家委的是告诉我的，这位家长举了手，说是她，刘睿很不高兴。刘睿这样的反应，我就很生气，后来我打电话给刘睿，如果幼儿园真想公正的处理此事，让家长来说一下老师的工作满意度，无可厚非，可是为什么是班主任去通知家长，为什么不是幼儿园随机抽一些家长？大班的家委，从来没有公布过有哪些人，都是老师自己指定，所以说，都是私下跟老师接触多，关系好的。让这些家长来说满意度，请问教育局，你们觉得客观公正吗？我就要求跟大四班三位老师见面，刘睿拒绝，说要保护三位老师，老师们很辛苦，由她代表三位老师处理这件事。刘睿说，就算你对老师的有些做法不满，难道幼儿园三年，老师没有给你孩子解决一件事吗？老师那么辛苦帮你照顾孩子，你没有一点感觉吗？我很愤怒，我说，我看你们幼儿园对教育没有情怀，却来要求家长对你们老师有情怀！成年人的世界哪有容易二字，工作，谁不辛苦？清洁工风雨无阻地扫地，送奶员凌晨都在工作，工厂的工人还要倒班。辛苦，不是你犯错的理由！老师不是在做公益，他们有劳动报酬，有五险一金，有假期。他们如果觉得付出和回报不成正比，可以改行，既然你没有改行，你在这个岗位，你就该有基本的职业道德，职业操守！我与刘睿意见不合，我当时很生气，所以我向政府部门投诉了幼儿园。后来幼儿园约我，律师，社区工作人员，幼儿园的法制副校长廖玉全共同进行沟通，谈话。其实那次谈话，我的困惑一个都没有解决，我感念幼儿园三年的辛苦，我不想伤害谁，只让幼儿园向我保证，后面一个月，老师不能对我孩子有任何情绪，让我孩子顺利毕业，有个完整的幼儿园生活就行了。幼儿园答应，所以我撤回了投诉。可是孩子后面回来反应，班主任赵钰冰根本没有任何改变！其实，孩子平时还反映了一些这几年在幼儿园的生活状况。她说午睡期间想上厕所，老师不让她上，好几次整整憋了两个小时，肚子憋得很痛。关于中午午睡不让孩子去上厕所这个行为，我们家长私下沟通过，有家长反应明明娃娃身体很好，好几次在幼儿园尿床，而且是中班的孩子了，具备自主如厕的能力。娃娃回家说，老师不让上，长期如此，导致孩子身体出现状况，膀胱出现问题，尿频。在成都市第一人民医院就诊过，有就诊记录为证。另外大班的时候，孩子回来说，班上有孩子把屎拉床上了，因为老师强行不让那个孩子去上厕所，那个小男生憋不住了，把屎拉在床上。孩子说，那个小男生好可怜哦，觉得特别丢人，但是他没办法，老师不让去，憋不住了。大班上学期，孩子也回来说班上年龄最大的那个女生也尿床了，因为老师不让她上厕所，起床后，老师还让那个女生在椅子上坐了很久。我家孩子还说跟其他孩子有冲突找老师解决，老师不管，孩子说我真的解决不了，不然我只有去打架，老师说，那你去打吧，结果孩子真的打架了，那是她唯一一次在幼儿园打架。孩子还说，他们班上有两个战队，经常在教室后面用拼插玩具拼成的武器打架，老师看到了就在教室前面聊天，不管。导致班上不少孩子打架受伤，这个，教育局可以调查。孩子说，那个对抗的游戏，那么危险，老师居然也不管，老师是不是以为我们都是天才，这么暴力的游戏也能保护自己？在5月31号我跟老师谈话期间，也问过这个事，老师说那是她组织的真人CS的游戏，请问，幼儿园游戏设置，不考虑孩子是否存在安全隐患吗？老师这样的行为，是否违反《未成年人保护法》第35条？中班时，听家长说，老师还收过价值几百块的保温水杯，家委会应该有购买记录，教育局可调查。大概中班还是大班上学期，孩子回来说幼儿园组织了消防知识竞赛，每个班推选几名孩子参加全园的比赛。当时班上内部做了选拔，通过公平选拔，孩子A被选中，可是被班主任强行换下来，由甲代替A去参加了学校的比赛。孩子A觉得不公平，跟老师理论，无果。一次偶然，我无意间发现赵钰冰发了一条朋友圈，她自己给自己填家长满意度问卷调查，我把这个事告诉了张园长，当天，我就发现赵钰冰的朋友圈屏蔽了我，这是为什么？大概上学期，孩子回来说班上两个孩子玩对抗游戏打架，一个孩子脸受伤了，很严重。今年2月，我因为一些事跟赵钰冰沟通，谈起孩子们的安全教育，她主动提到了那件事，可是，她给我说的是，那个孩子受伤是因为没有安全意识，站在凳子上玩摔伤的。赵钰冰这样的言论，跟我孩子说的就不一致，真相到底是什么？请教育局彻查！请问教育局，如果孩子所说属实，老师们是否存在道德上的瑕疵？这样的老师能不能教育好我们的孩子？有没有资格教育我们的孩子？原本，这场风波已经结束，我只想孩子顺利毕业。7月5号，幼儿园毕业典礼过后，当天晚上22：11分，班级家长群突然有家长对我进行人身攻击，语言不堪入目。还有几位家长，一起帮腔。我当时都懵了，气到快要爆炸，我活了三十年，从未被人如此辱骂。我当时给张园长发消息，希望幼儿园给我一个合理的解释。我也给张园长打了电话，我老公也打了，电话不接。我就把家长们的聊天记录发给了张园长，她回我消息了，说她第二天会调查清楚，让我早点休息。我再发消息，她就不回了。我当时已经崩溃了，一夜未眠，一整晚，心口很痛，喘不上气。我当时报警了。好不容易熬到天亮，第二天7月6号早上去派出所做了笔录，我也是想给张园长半天时间，调查情况。当时跟做笔录的警察说好，下午两点去幼儿园，也让幼儿园通知在群里攻击我的家长们一起来幼儿园谈。后来我反复看了家长们的聊天，他们想表达的是，我以自我为中心，家长们想送锦旗给老师，我自己不想送，还阻止其他家长送，并且，我在毕业典礼结束以后找了家长和家委闹事。6号下午，我要求跟三位老师见面，当时派出所廖玉全警官来了，并不是跟我说好的做笔录那个警察来。还有社区曹主任，幼儿园的律师都在。我们当面澄清，毕业典礼过后，我只拥抱了蒲蓉老师，马上就离开了幼儿园，并没有跟老师闹事。至于家委成员，我根本没有见，而且，跟我联系的那个家委，因为一些意见不合，她在毕业典礼之前就删了我的微信，这是我和她唯一的联系方式。所以，毕业典礼过后，我找了老师和家委闹事，根本是子虚乌有。那么到底是谁在给家长造谣？请领导们彻查！还有我阻止其他家长送锦旗的事，更是无中生有。在家长群我也拿出了证据，有我跟家委会成员的聊天记录，我一直的态度都是，我不送，但是我无权干涉其他人送。那么，谁又给了家长们错误的信息，说我阻止其他家长送锦旗？请政府领导彻查！6号下午谈话时，我问张园长调查情况是什么时，她说她通知了家长们来，他们都不来，至于内情，她不知道，一头雾水。家长不惜违法，辱骂，诽谤我，用如此极端的方式为老师打抱不平，幼儿园真的没有问问是为什么？还有，当时在群里聊天，我刚发了一句话，马上，网名叫*大妹的家长就发了长篇大论，辱骂我。时间间隔不过十秒，谁能在那么短的时间编辑那么长的话，所以，我推测是提前准备好的，有什么内情？她那些话，似乎亲身经历了这个事件的过程，可是整个事件，班上只有老师，还有其中一位家委会成员知道，她怎么会那么清楚？我与*大妹并不认识，也没有利益冲突，为何对我有如此大的仇怨？请政府部门彻查！6号谈话当天，廖玉全说，他会安排人在7号约*大妹问话，会在7号之内给我们回复。我们等了一天，没有消息。8号，我们去了派出所，给廖玉全打电话，不接。我再打，终于接了，他说，这个事不归他管，他不知情，由做笔录的警察管，可是这位做笔录的警察，什么也不知道，可能他们内部对接工作有点失误，7号并未给我任何回复，这波操作，不奇怪吗？我找了做笔录的警察，他当场问张园长要了*大妹的电话，给*大妹打过去，不接。另外，6号晚上，我意外发现老师们把我的微信全部删除了，这是为什么？9号，我梳理了这个事件的经过，觉得疑点重重，所以我打电话给派出所，我以为，肖大妹的行为已经违反《治安管理处罚法》第42条，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人。派出所警察也说，应该是一起治安案件，可以立案。10号下午我又去派出所做了笔录，我这里有个优盘，有相关证据，也交给了警方，警方通知我，辱骂我的家长会被拘留五日。各位政府领导，这就是整个事件的经过，至于后续如何，我不得而知，烦请教育局介入处理此事！我们已经不相信天府一幼解决问题的能力！敢问教育局领导，新区这样的教育环境是否干净？新区人民，还能不能放心把孩子交给一幼？相关证据，我已经全部交给华阳派出所，如果教育局要调查，可以去华阳派出所调取。