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[群众呼声] 广安金钥匙教育收钱不开课?[已回复]

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我们在6月16日通过朋友圈知道广安金钥匙在暑假补习班招生,然后就报了名还介绍个朋友一起报名的,他们的报名老师说的开课会打电话通知,但是一个月了都没通知,我们就自己主动问可不可以去上课,然后他们说已经上完了,没有我们这个人,漏掉了,既然你们已经这个课程结束了,哪我们让你退钱难道不应该吗?是你们自己的失误造成的,刚开始说可以退钱,具体什么时候退就不知道了,后面我们问什么时候退总要有个时间吧,你又说不一定申请得下来,你们挺双标啊,钱不多,性质态度是真的恶劣,你们可以把这钱拿去在开一个学校,去发财,消费者的权益没有保障了吗?希望消费者协会给予回复~
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2021-8-19 10:23 | 显示全部楼层
网友,您好!
          感谢您对广安教育事业的理解和支持,我们将进一步加强对校外培训机构的管理。谢谢!

                                                                                                                                                                      广安区教科体局
                                                                                                                                                                           2021.8.19
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 楼主| 发表于 2021-7-20 19:25 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
造成这个误会的是招生老师的处理不当,现学校已经给我做了退费处理,我本人也接受了她们的道歉。
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