蓝光圣菲小区嘉宝物业为谋取私利扣押业主电动车[已回复]

偌漫

圣菲小区嘉宝物业为谋取私利扣押业主电动车

本次事件发生在2021年8月14日下午16: 30左右，我是本次事件受害者17栋的业主，事件的大概的经过如下:

当时我从外面回家刚到小区，就接到13栋朋友的电话，让我去她家-下，由于事情急,我就把车停在绿化旁边见图位置，几分钟后物业一工作人员说不能把车停放在这儿，我就说临时停放一下想到-会儿就离开,等我把事情办好回来发现车不见了，当时给我第一反应是车被盗了，想了想不符合常理，短短几分钟车会被盗，电话询问物管，起初回复说没有把车推走，电话被挂断了，大脑直觉告诉我还是不对，又电话咨询物管，告诉他们短短几分钟车子不可能被盗，他们又勉为其难的再过问这件事，大概经过了十多分钟才给我答复说车子被扣押了，让我拿钱取车,让我交钱50元取车费,我这边就反问他们这是哪个文件的规定?可物业罔顾事实说我损害绿化(如下绿化远近景对比图)大家能够看到其实绿化并没有任何损坏,可物业还给我放狠话我不交钱就不能取车，我说交钱可以但你们得拿出收费标准，并说明我交钱的明细，他们不但拿不出收费标准，态度还极其恶劣，我还特别说明了我要用车接小孩去补课,等回来了再找物业协商,由于和物业之间沟通一直僵持，导致我家小孩白白浪费了几节课。然后到了傍晚的时候我以为物业会给我---个满意的结果，没想到我在一期物业整整呆了三个小时没人接小孩下课,难道这就是为我们服务物业的处事之道和待人之道吗?

后来我打了110报警,事情还是没得到解决,本想让对方打个收条我把费用交了车子先取走,结果物业就歪曲事实在收据上写着我损坏绿化的赔款让我签字,大家说说看能交钱吗?这样交了不就变相说我损坏绿化了吗,可事实我没有损坏的嘛，所以事情发生到现在车子未取，物业无凭无据乱收费,我一直认为物业是为我们业主服务的，在业主需要帮助的时候给予我们帮助，由于当时事情比较急车停在那里确实是我的不对，但是物业的工作人员看见了当时是直接把车子扣押了，信息都没留下都还以为车子被盗了，大热天的一家人满小区找,打了几个电 话再三询问无果，拋开事件的本就单方面看，物业 这样做是否合理?不但让业主在小区住着不放心反而担心，这就是嘉宝物业的服务宗旨吗?我们业主也是交了管理费的不但物业没有管理到位还变着法收费,就这事情我觉得必须给-一个合理的说法，就之前的恶劣态度必须给我道歉。

双流区公信中心

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成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室
2021年8月24日