8月16日,湖南长沙,24岁的张女士在自己的短视频账号上发布了一条向泸州老窖道歉的声明。据张女士介绍,她去年拍了一段宠物猫闻自己脚的视频,配乐是国窖1573的广告音乐。她因此被泸州老窖起诉侵权,法院认为她的视频有损毁侮辱泸州老窖的表意,最终张女士被判道歉并赔偿泸州老窖人民币7万元。
这个事这两天有点火,今天来摆两句。
先给大家梳理一下事件经过:
1.去年一个毫无人气的视频博主,发了自己脚给猫闻的视频,配了泸州老窖国窖1573的广告语,“你能品味的历史有436年,国窖1573”。
2.泸州老窖看到这个视频,然后很生气,联系这个女博主删除,女博主拒绝删除,于是泸州老窖一怒之下把她告了
3.这两天,法院宣判赔7万元并道歉。于是这个毫无人气的女博主,在抖音上道歉,引起了关注。
本来说,这就是一个很正常的官司,法院判了,说明泸州老窖确实是站在正确的一方。
但是女博主觉得,我就是一个拍耍的视频,你要我赔钱,你那么大的公司,为了7万块钱,告我,太过分了。
于是发了个不明不白、不清不楚的道歉视频。
这下好了,各路自媒体、媒体纷纷转载。
然后女博主开始在直播里卖惨,带节奏。说自己“没有工作”、“体弱多病还要吃药”、“实在赔不起这么多钱”
于是很多拿起一半就跑的网友生气了呀,同情弱者是常态。
开始骂泸州老窖,喷泸州老窖。
虽然看评论,骂的和挺的人,五五开
但这一结果最直观的提现就是股价暴跌。
说说我的个人看法:
我认为泸州老窖这次做法错误有很多:
8月17日晚上,女博主疯狂带节奏,被网友喷到关闭了直播间,也依旧没有一点回应的意思。
如果这个时候,泸州老窖站出来,把事情前因后果说清楚,说我们联系她删除,她拒绝删除才被迫起诉的,而且我们还没让他赔那么多。
也不至于现在这种局面。
如果换一种方式:
依旧起诉这个女博主,但是索赔金额为1元,要求女博主公开道歉1个月。
这样的效果,是不是会更好呢?
所有人会觉得,泸州老窖还是很大气的,只是维护自己合法权益。
怎么说呢,只能说泸州老窖这次危机公关很失败吧。
赢了官司,输了格局,输了民心。
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