温江合能珍宝琥珀三期500多户房屋漏水[已回复]

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我于2021年8月05日在“麻辣社区群众呼声-网络问政四川平台”向住房城乡建设厅发表了“温江合能珍宝琥珀三期500多户房屋漏水”的求助留言，根据温江住建官方回复“部分业主在收房后自行将阳台封窗，改变房屋结构，未按照规范要求做防水处理，导致封窗位置漏水”，此回复纯属乱扯，胡搅蛮缠，请看一下当初交房时外墙面是什么样子，不封窗能住人吗，什么叫我们改变房屋结构？那倒是当初建房子的时候建好啊，那一整面墙都是空的，是为什么？那么高的楼层，居然整个墙面都是空的，整个主卧、资卧、客厅的外墙面全是空的，当时是用栏杆围起来的，不封窗怎么住人，我说我们请工人把那面墙砌一部分再封窗，合能自己的物业不让我们砌哦，然后住进去，去年大面积漏水后，很多住户，打了无数次胶，刷了无数次防水，而且有的住户直接把窗户重新换过，都是依然漏水，请问这是怎么回事？麻烦相关单位能帮忙解决此问题，感谢！

温江住建

网友：

您好！您通过麻辣社区反映“温江合能珍宝琥珀三期500多户房屋漏水”问题收悉，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况回复如下：

一、基本情况

“合能珍宝琥珀三期”，建设单位是成都合能兴进达房地产开发有限公司，施工单位是四川省崇州市大划建筑工程有限公司，交付形式为清水。建设单位已于2018年1月组织五方责任主体单位进行房屋质量竣工验收，验收结论为合格。

二、调查处理情况

关于网民反映房屋墙面局部渗水问题。2021年9月18日，我局工作人员现场约谈建设单位，要求其向业主做好解释沟通工作，妥善化解矛盾纠纷。建设单位表示，漏水问题为业主对房屋进行封窗改造所致。针对房屋墙面局部渗水问题，建议网民与二次装修单位共同协商解决或通过司法途径解决争议。

三、下一步工作措施

我局将督促建设单位、施工单位对网民反映的问题做好解释协调工作，尽最大努力让业主满意。

成都市温江区住房和城乡建设局

2021年9月18日

充麦碑

不封窗怎么住政府、你们应该为我们老百姓做住啊、太黑了、自己找人自己出钱还是不得行，要解决这个问题还是的找上面领导为人服务、可以写一封信去北京吗