举报新都区教育局严重不作为[已回复]

gangh · 发表于 2021-10-25 10:59

新都区教育局严重不作为，2021年9月7日及2021年9月8日，本人向新都区教育局反应其辖区位于新都区兴城大道732号的培训学校卓元教育（又名凡人音乐教育）违规收费，一次性收取学生3个月以上的费用，且在学生在中途退学后，以各种理由明知合同不合规的情况下，回避退费。向新都区教育局举报多次，不予受理，现本人举报新都区教育局严重不作为，希望新都区教育今天下午6点之前，给一个关于这个培训学校处理意见。否则，我将此事上报省教育厅和省纪检委，并通过各种社交软件平台，予以关联国家问政平台，严厉打击此类不作为的政府服务机关。

新都区大数据办 · 发表于 2021-11-23 11:31

网友：您好！
来信已收悉，即转区教育局进行办理，现回复如下：
关于您反映该机构超三个月收费问题，区教育局正在积极核实，一经核实，区教育局将立即责令机构整改，切实规范我区培训机构办学秩序。若您有详实的证据，请提供给我们(028-83993739)。
关于您反映退费问题，区教育局确有接到家长要求“卓元艺术培训”退费电话的情况。区教育局已联系该机构负责人，要求积极处理家长的退费事宜。经家长与机构双方协商后，该学员目前已经返校就读。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。