达州市医保局;莫忘初心，牢记使命！[已回复]

初夏天 · 发表于 2021-11-6 10:48

达州市医保卡从21年10月25日起在异地就不能用了，现已是11月5日了还不能用，达州市医保局的领导是否应该考虑一下在异地持卞病人的难处。莫忘初心，牢记使命！

达州理政 · 发表于 2021-11-18 11:08

　　“初夏天”网友：

　　您好，您在麻辣社区留言收悉，现就您对异地就医医保结算事宜作如下回复：

　　一、基本情况

　　根据国家、省医疗保障部门安排部署，我市将启用国家医疗保障一体化信息平台，2021年10月25日-11月3日我市原医保业务系统处于停机切换状态，此期间所有医疗保障业务均不能办理，我局通过市政府官网、达州电视台、达州市医疗保障局微信公众号等平台对外发布暂停办理医保业务通告。国家医疗保障一体化信息平台于11月3日10:00正式在达州上线，因平台不稳定，异地业务板块不能正常使用。经后台维护，现异地业务可正常使用。

　　二、处理结果

　　因无您本人联系方式，故无法立即与您联系、解释，现您可到就医医院办理刷卡结算业务。您在结算过程中如遇无法结算问题，可来电咨询，可拨打：0818-2144557（咨询）、2185793（咨询）、2182953（异地就医）、2371767（故障处理）。

　　再次向您表示诚挚的歉意，也充分感谢您对我市医保工作的理解与支持。

　　联系人：办公室黄辉0818-2185793

　　达州市医疗保障局

　　2021年11月18日

　　

辣味达州 · 发表于 2021-11-6 23:17

一人得病，本来为了治疗病一个家庭都都是焦头烂额，侥心匆匆，结果有时候在遇到繁琐报账流程，更是弄得一个家庭雪上加霜，心里憔悴，有些家庭本不是富裕，甚至被病魔将家庭拖垮了，靠着医保保障才能让治疗继续进行下去，但有时候遇到医保系统问题，或者政策问题，就要自己先行垫付，一天两天还不是多影响，但是好几天，甚至好几周，需要自己垫付，对多少家庭都是雪上加霜。在医保报账应该简化流程，更需要人性化一点，减少让病人等待报账的救命钱，减少病人家属跑路。