蓬安县住房和城乡建设局
关于网友反映蓬安县金鸿山水城小区相关问题的回复
“唐先生1”网友:
您好,您通过麻辣论坛发帖反映“蓬安县金鸿山水城小区茂林物业违规安装充电桩的问题”已收悉,现回复如下:
一、关于安装充电桩的问题
经我局工作人员到现场了解,并结合已审定的规划方案,“金鸿山水城”小区机动车位全部位于地下,非机动车位设置在地面,分别位于21#与20#、17#与16#、8#与7#、3#与4#楼之间。因您反映此事牵涉小区较多业主的切身利益和所属县级相关职能部门管辖的问题,我局为了切实保障小区业主的合法权益,将您反映的此问题交由蓬安县物业纠纷人民调解委员会调查、核实,并依法组织相关职能部门及业主代表参加调解,化解小区此类问题的矛盾纠纷。
二、关于小区人车分流的问题
经核实,因“金鸿山水城”小区现正处于业主装修高峰期,装修业主高达数百户之多,装修工人、装修材料车辆进出频繁。为此,我局已责成服务于“金鸿山水城”小区的南充茂林物业管理有限公司立即整改,消除安全隐患,为小区业主提供一个安全、舒适的生活环境。
三、关于安装电话主线秩序的问题
我局已责成服务于“金鸿山水城”小区的南充茂林物业管理有限公司立即整改,同时,加强对物业从业人员教育、培训,树立良好的服务意识,提高物业服务水平,更好地服务于小区业主。
四、关于小区环境卫生的问题
经核实,2021年6月,蓬安县“金鸿山水城”小区经县相关部门联合验收合格并备案.现正处小区业主装修高峰期,装修业主高达数百户之多,由此产生较多的装修建渣、灰尘等,加上有部分装修工人、业主不注意保护楼道卫生环境,物业公司服务人员虽每天对各楼层共用部位区域进行清扫,但小区共用部位仍存在环境卫生较差的情况。我局已责成服务于“金鸿山水城”小区的南充茂林物业管理有限公司立即整改,要克服一切困难,确保小区公共部位环境卫生干净、整洁,为小区业主提供一个舒适的环境。
感谢您对我局物管工作的关注、支持和监督。
蓬安县住房和城乡建设局
2021年11月30日
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