我发现,现在的不管是快递也好外卖也好,只要你大门口有类似蜂巢或者速递易柜子或者饿了么餐柜,甚至一张桌子,他们都喜欢直接往桌子柜子一放就走人,基本不会在那儿等你去取。
其实考虑到疫情的缘故,提倡无接触配送,也是能够理解的,但是好歹你放柜子桌子之前,先给顾客打个电话确认一下吧?但就我点外卖的经验来说,可能有小一半的外卖小哥不会先告知,而是放了柜子人都走了,打个电话来跟你“先斩后奏”。
但是吧,能给你打电话说放柜子桌子的外卖小哥已经算不错了,有的快递小哥直接放蜂巢都不会给你打电话。我昨天就遇到了,一个没怎么听过的某兔快递,直接将快递放进了楼下的蜂巢,然后发了一条短信就走人。当时刚好是午饭时间,根本就没注意到手机短信。等到半夜十二点,蜂巢来了一条短信,说你的快递要超过18小时了,然后就得给五毛钱开柜子。今早起床看到这条信息,这不妥妥的超时了吗?
于是给快递小哥打电话。
我:你都没电话通知就直接放蜂巢,现在超时,还要给钱才能取。
快递: 那我一会儿取出来,再给你放进去???
我一脸懵:。。。你都去取出来了,不能给我打个电话直接来拿,还要再放进去???
快递:那好吧,取出来给你打电话。
好嘛,取出来不直接给客户,还要再放进柜子。。。这个快递小哥还是很搞笑的。也不是给不起五毛钱,只是觉得未经客户同意就擅自放柜子,然后还没通知到位,这就有些不爽。
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