广安市人民医院医保处疫情防控混乱[已回复]

suyangfan4 · 发表于 2021-11-12 11:22

2021年11月12日10时许，本人到广安市人民医院医保审核处办理医保报销手续，现场的情况让我惊呆，不足100平米的大厅，挤满了200-300人，即没有专人引导和排号，也我相关咨询人员，现场十分混乱拥挤不堪，当前四川疫情还很严重，医院即医保办对疫情防控严重失职，请相关部门责任有关单位加强疫情防控，严防死守，杜绝疫情在广安发生

广安市人民医院 · 发表于 2021-11-12 17:52

suyangfan4网友：

您好！关于您在麻辣社区上反映关于我院医保处疫情防控混乱的情况，我院高度重视，现将有关情况回复如下：

按照国家医疗保障局、四川省医疗保障局的统一部署，广安市医疗保险业务经办系统于10月31日-11月10日停机升级，期间无法结算医保业务。11月11日新平台启用后才开始进行医保费用结算，所以，12日上午前来结算医保费用的人数剧增。我院已于12日上午安排专人到现场维护秩序，做好宣传解释，引导群众错峰进行费用结算，严格遵守一米线要求，同时，医保办正统筹科室人手加班加点为群众进行结算。

感谢您对我院工作的关注和监督。

四川大学华西广安医院

2021年11月12日

一瓶矿泉水 · 发表于 2021-11-12 11:59

有没有更好的办法解决医保申报事宜，一方面降低交叉感染风险，另一方面不耗费多数人等待时间的煎熬，不要这么多人聚集在这里呢？

(匿名发布) *发表于 2021-11-12 12:03* · 发表于 2021-11-12 12:03

不是乱，是太乱，乱一塌糊涂

suyangfan4 · 发表于 2021-11-12 13:31

一瓶矿泉水发表于 2021-11-12 11:59
有没有更好的办法解决医保申报事宜，一方面降低交叉感染风险，另一方面不耗费多数人等待时间的煎熬，不要这 ...

其实只要有专人引导和咨询，叫号排队就可以解决此类问题

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suyangfan4 · 发表于 2021-11-12 13:35

匿名者发表于 2021-11-12 12:03
不是乱，是太乱，乱一塌糊涂

当前疫情如此严峻，我个人觉得这是失职，对相关单位应该追责

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山野呓人 · 发表于 2021-11-12 13:39

zj86 · 发表于 2021-11-12 14:06

人民医院的报销很有问题经常人挤人

(匿名发布) *发表于 2021-11-12 15:11* · 发表于 2021-11-12 15:11

人挤人，插队的、骂架的、乌烟瘴气，没人管理

慕睛胖 · 发表于 2021-11-12 17:34

广安市人民医院真的是很多的傲慢医生。大家都涌去给惯的!华泰医院环境还好得多，只是大家有偏见不去。我并不是打广告

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suyangfan4 · 发表于 2021-11-12 18:04

慕睛胖发表于 2021-11-12 17:34
广安市人民医院真的是很多的傲慢医生。大家都涌去给惯的!华泰医院环境还好得多，只是大家有偏见不去。我并 ...

广安唯一的三甲医院，服务理念和管理水平没有跟上，但收费标准跟上了

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沐歌 · 发表于 2021-11-12 19:16

应学习深圳，交费时凭医保卡只交自己应出的部分。

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suyangfan4 · 发表于 2021-11-12 21:03

广安市人民医院发表于 2021-11-12 17:52
suyangfan4网友：
您好！关于您在麻辣社区上反映关于我院医保处疫情防控混乱的情况，我院高度重视 ...

在医保服务停机10天后，贵单位应充分预判到医保报销暴增的情况，提前做好相关防疫防控及应急预案工作，而不是在群众反映强烈的时候才临时抱佛脚，即被动又不全面，望贵单位引以为戒，强化责任意思，充分认识“群众利益无小事”的深厚意蕴，把实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益落实到实处。

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三顿吃酒 · 发表于 2021-11-13 08:39

人民医院显然是不对，为什么不可以当初留电话，通知才来办理，每天通知多少人，看你能容纳多少人来，这样好解决的问题，怎么不好弄呢。一旦出现疫情，那不可想象。请重视一哈。

(匿名发布) *发表于 2021-11-13 10:05* · 发表于 2021-11-13 10:05

到处要求不聚集，这医院反而严重人贴人挤在一密闭环境里，要是出现疫情，有些人会不会被追责

智勇传媒 · 发表于 2021-11-13 20:32

如果在医院出现防疫问题那就是个大笑话了哦

(匿名发布) *发表于 2021-11-14 14:57* · 发表于 2021-11-14 14:57

疫情防控最容易出现问题的，应该要应在黑车上；尤其是跑重庆、成都及外省这部分黑车身上，谁晓得这些黑车装了什么人回来呢

(匿名发布) *发表于 2021-11-14 15:00* · 发表于 2021-11-14 15:00

就像武胜到烈面的黑车，到了各个高中放假的时候，都是靠搞学生的高价，平时收费15-20之间，唯独到了高中放假的时候，那些个学生娃儿，就得25-30.武胜运管不加强打击力度么？平时4坐的车，到了高中月假的时候，可以塞上5个人，平时的面包车到了周末可以塞上7-9人，万一出事咋办。这种装法，怕是不利于疫情防控

(匿名发布) *发表于 2021-11-14 15:06* · 发表于 2021-11-14 15:06

那些大的乡镇不是一样的么？暗访的来了，口罩什么的都带上了，检查的走了，还不是照旧。有的集中隔离后，应该居家隔离的还不是未严格履行居家检测程序，满倒是耍，这种要不得。

Gashimin2310 · 发表于 2021-11-15 08:42

沐歌发表于 2021-11-12 19:16
应学习深圳，交费时凭医保卡只交自己应出的部分。

哪个不想学习大城市的操作模式，奈何经济所限!任何网络信息化工作都需要资深的IT人员，可是广安没有这样的条件

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