关于TT尚品小区重大安全隐患 申请协调解决的报告 尊敬的政府领导： TT尚品小区交房于2008年，距今不到13年，就已经出现诸多安全问题且得不到妥善解决，主要有外墙砖不时脱落且有恶意高空抛物、电梯频繁关人、电梯突然下落、消防设施瘫痪、消防通道被地面停车长期占用、小区主要出入口无监控设备、盗窃案频发等重大安全问题，以及物业公司无合同非法入驻、业委会成立困难等管理问题。而导致这些问题的根源，都由开发商“成都嘉仕达置业有限公司”，建设单位“成都伊士顿置业有限公司”，于交房后仅一年（2009年）恶意注销，并以卑劣手段将地下停车场与小区物业分离，导致本小区同时存在两个物业管理公司，一个物业公司管理地面住宅小区，开发商控制公司管理地下停车场，且相互不配合工作，地上地下物业交界面无人过问的严重违规乱象（《四川物业管理条例》第四十四条规定一个物业管理区域由一家物业服务企业提供物业管理服务），也导致配电房的安全管理、消防设施的维护、电梯等设备维护严重缺失和物业与停车场相互推诿扯皮、小区人员出入完全不可控等诸多安全隐患，严重威胁了小区居民的人身安全和社区的安定、和谐。 针对上述问题，小区住宅业主多次与物业和开发商沟通，并请社区参与协调处理，但时至今日，上述安全隐患不但未得到处理，反而日益严重，已经到了不解决可能会造成严重事故的时候。因此小区住宅业主汇集了小区存在的严重问题，热切期盼政府有关部门和街道和社区主导处理，切实解决现存问题，小区全体住宅业主翘首以盼： 1. 开发商：成都嘉仕达置业有限公司 法人：蔡联秀，建设单位：成都伊士顿置业有限公司将地下车位抵押给直系亲属，随后办理的地下车位产权证，并注销公司，所有车位是同一产权人（外籍人士），手段卑劣。在收取停车费的同时，并不履行地下设施维护、管理的义务。停车场地面墙面损坏从不维修，无清洁卫生人员，垃圾杂物随处可见，且时常有异味传出让人难以忍受，灯光昏暗如鬼城，配电房大门敞开，管道多次破损而不及时维修，对外来停车人员毫无管理，随意进出住宅小区等等。为小区业主的生活蒙上了重重阴影，极大的拉低了小区居民的幸福感、安全感。地下停车场的奇怪现状，完全无视小区地下停车场的公共属性，蔑视政府的倡导和规定，眼中只有利益，不管小区业主死活。与社会主义核心价值观和 新时代人民对美好生活的向往需要的精神背道而驰，并日益行远。到目前为止停车场实际控制主体收取停车费已十多年，无论当年以何种理由用卑劣手段控制停车场，其非法所得收益早已非常丰厚，现在归还停车场合法合理、天经地义。因此，请求街道和社区责令停车场实际控制主体将地下停车场归还全体业主，补交地下车库物业管理费用纳入维修基金，小区范围内仅有且只能由一家物业公司统筹管理，避免各项问题反复发作，小区业主无法安居乐业，影响社区安定团结。 2. 地下停车场现在收费管理公司是成都威尔顿投资管理有限公司【2007年成立】，法人：蔡联秀，股东：冯英。与开发商：成都嘉仕达置业有限公司为同一法人蔡联秀。成都威尔顿投资管理有限公司收取停车费没有任何有效的收费凭据，出示的收据是追马酒店的抬头，而且没有盖章。其产权逻辑、经营管理、收费依据异常混乱，并可能存在偷逃税款问题，建议严查！ 3. 地面停车场是小区红线以内的绿化带和全体业主共有的公共区域，理应属于全体业主所有。但事实上被现有收费公司“成都威尔顿投资管理有限公司”（与地下停车场一致）巧取豪夺，擅自改变用途，将业主共有的公共区域改为收费停车场，十多年的收益非常丰厚，却没有一分钱用于本小区和小区业主，再一次印证了无良企业的唯利是图，是本小区陷入今日窘境的罪魁祸首之一！因此，请求街道和社区责令停车场实际控制主体将地面停车场归还全体业主，非法所得用于维修破损小区公共区域，另外是否与地下车库同样存在偷税漏税情况，建议严查。在收费的同时，该公司也从未对小区地砖和绿化带进行维护，大部分地砖和透水砖被车辆碾压破损严重，影响正常通行和小区面貌。在业主投诉后，2021年11月20日该公司不按常规维护方式更换地砖和透水砖，反而擅自用不渗水的廉价水泥对破损地面随意涂抹，修补后地面有如狗啃，严重影响成都市主干道光华大道周边的市容市貌，请街道和社区督促该公司立即整改，更换破损地砖和透水砖，恢复小区沿市政干道的精神风貌。 4. 物业管理水平和责任心较差。小区多次发生入室盗窃案件，最近一例是2021年10月某日上午10点左右，小偷入室行窃（已报警），但因小区主要出入口、地下车库均未设置监控或监控未运行，小偷次次都是逍遥法外，小区居民的生命、财产安全受到极大的威胁；小区围墙多处破损，仅用木板封堵，掩耳盗铃犹如开门揖盗；小区消防照明设备破烂不堪，小区楼道扶手多处脱落，铁制底座裸露非常容易刮伤行人；小区电梯没有手机信号，没有可用的紧急求救装置，一旦危险发生，只能听天由命；小区外墙多次脱落且大面积未及时修复，最可怕的是关系人身安全的小区电梯维保记录还定格在2019年，消防设备完全就没有维保记录。 为什么会出现以上这些在物业管理中非常少见非常初级非常奇葩的问题？第一是缺乏资金、物业疏于管理。车库管理费和地面车库收入均未纳入物业费，无经济利益的驱使，现物业公司又属于非法入驻，与小区业主无正式物业合同，对小区管理没有积极性和主动性，不主动追讨地下车库和地面车库管理权，按规定收取地下车库管理费，反而是放任自流对地下车库范围物业不管不顾，与开发商同流合污，当一天和尚撞一天钟，真出现严重安全事故，物业公司跑路，业主都无处喊冤。小区总户数不多，仅有345户，面对日益老化的电梯、配电房、各类管道、墙面、消防设施等等设施设备，微薄的维修基金顾此失彼，不堪一用，而原本属于业主的地面停车场收益却被开发商霸占多年！在全国人民努力实现共同富裕、努力实现两个一百年目标的时候，上演了一出“损不足而补有余”的悲剧。为小区的现在、将来布上阴霾，让小区的问题，逐步演变为安全隐患，并逐步滑向安全事故的深渊。为社区、为街道的安定、和谐埋下隐患。第二是小区未成立代表业主利益的业主委员会，物业和开发商行为无人介入和监督。一部分住宅业主与物业公司沟通协调小区存在问题，物业公司均采用拖延方式处理，不解决实质性问题，有关开发商地下车库收费和安全问题更是回避不处理，严重怀疑物业公司与开发商存在利益纠葛，相互勾结。本小区有345户住宅业主，因小区问题频发，现小区住宅二手房市场价格低于市场平均水平一千元以上，单套房屋至少贬值十万元以上，且居住感官极差，毫无安全感，更谈不上舒适感，广大住宅业主非常气愤和不平。前期，小区住宅业主多次组织成立业主委员会，但因客观原因均未成功，最大问题便是在“面积比例”方面很难达标。小区总面积约43,000平，住宅面积约31,000平，开发商关联公司及相关主体拥有的车位加商铺面积约1万平，其中地下车位约6000平，且依据新的民法典车位属于专有面积。前期多次发起成立业主委员会，均在投票阶段，因占有大量物业的开发商一方不参与而无法满足面积过半的要求，因为成立业主委员会会触及开发商现有非法所得利益。由于业委会的缺失，小区诸多问题均为得到妥善解决，陷入了有问题找物业不解决，想监督物业需要成立业主委员会，成立业主委员会因开发商阻挠的死循环，导致了业主与物业之间的对立不断加剧，既不利于问题的解决，也不利于社区和谐。业主们百般无奈，只能合法合理地向政府求助。针对此项重大问题，小区住宅业主多次与社区工作人员沟通，上述客观原因的存在，要满足面积指标进而成立业主委员会，已超出住宅业主的能力范围。社区回复由住宅业主自行组织协调，对业主反映的实际问题置若罔闻，把皮球踢给住宅业主，却不解决实际问题。因此，再次请求街道和社区责令停车场实际控制主体无条件配合和支持成立业委会，使小区的管理步入正轨。 综上所述，我们恳求街道和社区负责人员多辛苦一下，切实解决实际问题，帮助小区业主维护自身权益、保障自身人身安全和他人人身安全，为社区建设更加美好家园添砖加瓦。
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发表于 2021-11-21 21:07
