高新区新光社区服务中心有意推辞、拒接为本人（小区业主）办理社区停车门禁[已回复]

Laxxxy · 发表于 2021-11-27 20:05

事因：

因媳妇儿怀孕了，想到买个车子方便一点，而新光社区文韵苑办理停车需在社区登记，购车前在门卫处拍摄《机动车门禁卡办理流程》，在购买新车过后前往社区进行办理，在告知工作人员①房子业主是我的母亲②新车的户主是我的媳妇儿，询问其能不能办理小区停车门禁，被告知无法办理小区停车门禁，需要该车的车主有新光社区文韵苑的户口或房子才能办理（认车子的户口不认房产证？）。

问题：

1、该小区停车的权益应该是业主所享受的，为什么我们家买的房子，我们家买的车子，我却不能将自己的车停在小区里面。
2、我能证明我与该户业主的母子关系及车主的夫妻关系（及车主和户主为一家人），那么在户主名下没有任何一辆汽车登记时，我们为什么不能办理小区停车门禁，我媳妇是个孕妇，跟社区工作人员辩解，工作人员语气中透露着不耐烦，而且当我们问如何解决这个问题的时候，工作人员却说：“这个是你们自己的事情，我们社区不过问哈”，这种办事态度真的是为群众办事的人应该说出来的话吗？不积极解决问题，而是以硬性规定推脱，的亏现在成都市还在宣传“我为群众办实事”，事后我老婆肚子气痛了。
3、如果说按照现有规定，工作人员说目前小区停车2000多辆，户主700户左右，那么多出来的车辆为什么没有按照规定清退？平均每户3辆车？不可能吧。还是说规定出台前进去的车就不管了，只管后面的？那不符合你为社区业主服务的宗旨啊，呵。如果说有这个规定，我们在购买该小区房屋时，社区并未告知该条规定。
4、新光社区这样办事，是欺负、歧视我们户口不在这里的外地人？还是欺负我们买的二手房就不是这个小区的业主？？？？

诉求：

我的诉求只是顺利解决我买的车能够办理小区停车门禁卡。

Laxxxy · 发表于 2021-11-29 10:42

感谢社区领导，已顺利解决

呼声编辑1 · 发表于 2021-12-3 15:05

小编已将留言转交至高新区

成都高新区 · 发表于 2021-12-3 15:15

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区肖家河街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，1、2016年5月新光社区实施院落停车管理以来新光社区一直严格按照《新光社区第八届居民代表大会关于院落机动车停放规范管理实施办法决议》执行院落停车管理。2、经统计，新光社区文韵苑、文景苑共有车位700余个，截至2021年11月院落符合要求的登记车辆2000余辆，已经远远超出社区院内实际车位数，所以目前社区院内车辆以先到先停为原则。3、社区院内公共停车位，属于业主共有，只有业主有权使用。4、社区办理停车卡时，工作人员需要审核车主（行驶证原件和复印件）是否为本院落业主：A.户口在本院落（提供户口簿原件和复印件）；B.房产在本院落（房产证原件和复印件）
因您未留下联系方式，故未能电话告知，若有疑问可致电：85112662。