宜宾电信自定剧本内容，强制用户表演到满意为止再给开卡[已回复]

scybmazj · 发表于 2021-12-1 08:37

本人2021年11月30日上午到四川电信宜宾大观楼营业厅办理电话卡，已按照国家实名制要求，由机主本人持身份证现场办理，但是电信公司却故意刁难用户，需要按照他们自定的规则，抄写他们提供的剧本内容，拍摄视频朗读他们提供的视频内容，才给开卡。抄写的内容不能写错写漏写多一个字，朗读的视频中间不能停顿，不能有读错读漏读多字。写的字，拍的视频错了或者中途停留了就被要求重新来，一直到他们满意为止。我们国家没有任何法律授权运营商自定剧本台词，让用户按照他们的剧本内容表演到他们满意为止再给用户开卡，我希望我的贴子相关部门能关注，站在遵守国家法律，捍卫人民群众合法权益的立场，公平公正处理此事。也请广大网民朋友客观公正评论此事！谢谢！
以下是中国电信官网对实名制的要求，并未像宜宾电信那样要求抄写自定文字内容，表演自定剧本台词，一直到电信公司满意为止再开卡。
https://www.189.cn/client/wap/wapproject/newwap/upvideo/upvideo_video.html

scybmazj · 发表于 2024-9-11 10:20

两年前就实名认证了，现在2024年9月10，强制停卡，要求重新实名认证。2024年9月10发信息让重新认证，当天停卡。

scybmazj · 发表于 2021-12-29 16:49

多抄写一个字少抄写一个字都必须重来，朗读中间还不能有停顿，是哪条法律规定的，请您告诉我。

宜宾电信分公司 · 发表于 2021-12-6 17:41

尊敬的用户：您好！很抱歉为您带来不便。根据国家关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作重要指示批示精神，按照四川省通信管理局“断卡行动2.0”工作方案相关要求，自2021年4月起全省各通讯运营商新入网用户实施实名登记增加拍摄并上传办卡承诺视频，其目的是为了遏制电信网络诈骗犯罪高发态势，切实维护社会稳定和人民群众合法权益。若在办理过程中，营业人员解释疏漏，未清晰完整地告知您这是党和国家打击治理电信网络新型违法犯罪的要求，由此为您带来不便，我们深感抱歉。我公司将会加强渠道人员的培训，不断改进并完善我们的服务，务求给您带来更为优质、满意的体验。祝您生活愉快。