成都天府新区推诿敷衍不解决问题

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我最近多次向成都市和天府新区举报，万安街道和麓山国际社区不履职、不作为。我以前都是通过麓山国际社区圆石滩到体育公园，从10月初开始，到现在已经2个月了，小区保安不让我们从通过，我从10月开始，反复通过成都市长信箱、人民网、天涯论坛、问政四川等平台举报到现在。万安街道回复说是在修路。我向不让我们通过的小区保安核实，保安却说是按照物业上级领导通知，是以后都不准其他组团的车辆通过了，直到刚才仍不让我们通过。我再次向市长信箱反应，万安街道和麓山社区依然回复在修路，分明就不让我们通过，还厚颜无耻地说“没有封闭、可以通行”。四川天府新区这种推诿敷衍的应付方式要不得，请求处理。