广安人民医院叫号系统当摆设？[已回复]

逆光飞行 · 发表于 2021-12-5 11:12

昨天下午带小孩到广安市人民医院儿科就诊，首诊后查了血，得到结果后按规定重新在报到机上报到，等着叫号，这一等就是一个小时，这期间偶尔还叫一个号，等到后面，叫号系统一直停在38号不动了。但是你仍可以看得见各种手拿报告单的家长，直接推门进去找医生，我等老实重新报到的就一直傻傻的站在门口等着。自己在门口牌子上写得清清楚楚，所有挂号都要在报到机上报到，复诊也要重新报到，然而事实上却是把好好的系统当摆设，个别素质低下者趁机乱钻，医生不坚持原则按序看诊，导致的结果是大部分就医患者得不得一个良好的就医环境和体验。

广安市人民医院 · 发表于 2021-12-13 18:17

“逆光飞行”网友：

您好！您在麻辣论坛“广安人民医院叫号系统当摆设”贴文中反映的情况，我院高度重视，对叫号系统功能、儿科门诊就诊秩序进行了调查，现将情况回复如下。

来我院现场挂号或预约挂号的群众，持就诊卡、身份证、微信挂号的二维码到对应的诊室报到，并等候叫号进入诊室就诊。医生给病人开具检查检验单后需要回诊的群众，也需到诊室重新报到排号。个别群众因病情紧急或不遵守排号秩序进入了医生诊室的情况时有发生，我院会进一步加强管理，确保就诊群众和门诊医生都遵守就诊秩序，营造公平透明和谐的就医环境。

四川大学华西广安医院

2021年12月13日

rt188 · 发表于 2021-12-5 16:02

不按规则来，老实人吃亏

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

woaiguangan · 发表于 2021-12-5 17:18

医患都应讲规则！

monjie · 发表于 2021-12-6 09:21

医院既然制定了查看检查报告结果重新叫号的规则，就应该严格要求医生执行这个规则，在规则面前所有患者都是平等的。诊室门口也清楚明白写清楚了要重新排号，医生要求查看结果的患者排号也是合情合理的，只要医生拒绝几次插队钻空子的患者，自然，大家都会去遵守规则。患病了，都想早点请医生诊断看结果，这个心情大家都能理解，但是大家都是患者都心急，那就只能按排号秩序进行。要不然，岂不是乱套了，认真排号排队的老实人就白白的空等。

寒江晚雪 · 发表于 2021-12-6 09:30

我页遇到过，看个小病要半天

千牛果 · 发表于 2021-12-6 10:08

好多年前都这样了。还是没改进哦。

华蓥山上 · 发表于 2021-12-6 13:57

市人民医院排号也有问题，并不是按报到时间叫号，是按挂号时间。好多老大爷老太婆吃亏，起了个大早挂号报到八九点就到了，后面那些年轻人手机上头几天就把号给挂了，十一二点一来报到就直接排在前面。老大爷老太婆急啊

jdfm007 · 发表于 2021-12-6 14:53

关于这个问题我也是反映过，当时给医院的前台打了个电话，说你们这个叫号系统存在很大的问题，会引来民怨！我遇到的事情经过是这样的：在网上挂号大约30号，9:30|——10:00的号，于是我们九点就到到医院签到了，结果呢没那个叫号机没有向重庆等大城市那样结合签到来叫号。比如有A在网上挂的8点钟的1号，但A11点到的时候他就是1号，可以排在任何人前面。这就属于过号了，过了8点了，就得重新排号了。结果我等到十一点半才到我的号。太不科学了，当天过号没有重新叫号引起很多人不满！给前台反映的问题估计就是耳旁风

逆光飞行 · 发表于 2021-12-6 15:34

jdfm007 发表于 2021-12-6 14:53
关于这个问题我也是反映过，当时给医院的前台打了个电话，说你们这个叫号系统存在很大的问题，会引来民怨！ ...

就是，我觉得重庆儿童医院的就比较科学，不按规定时间报到迟到10分钟就排到最后一位，不像市医院，不管什么时候都是按挂号顺序来，一些不守时的人多晚来他还是排前面，简直让人生气。

(匿名发布) *发表于 2021-12-7 21:38* · 发表于 2021-12-7 21:38

不敢回复

speciall · 发表于 2021-12-8 15:48

华蓥山上发表于 2021-12-6 13:57
市人民医院排号也有问题，并不是按报到时间叫号，是按挂号时间。好多老大爷老太婆吃亏，起了个大早挂号报到 ...

这个很合理，重庆成都都是这样，没任何问题，只是过了号就得重新排。

华蓥山上 · 发表于 2021-12-9 13:05

speciall 发表于 2021-12-8 15:48
这个很合理，重庆成都都是这样，没任何问题，只是过了号就得重新排。

你怕是没去过大城市，就敢说大城市，重庆按报到时间，还是分批次分时间时间段报到。你还可以去广安区妇女儿童医院，也是按报到时间排序，先到的先报到等叫号。

hubo890819 · 发表于 2021-12-9 14:45

人家插队看结果的认为不需要排队，还认为自己很有理由，才遇到过。

(匿名发布) *发表于 2021-12-10 09:48* · 发表于 2021-12-10 09:48

还是该解决这些问题，提升就医体验

(匿名发布) *发表于 2021-12-12 11:14* · 发表于 2021-12-12 11:14

本来不是什么大问题，既然这么多人反映，改正了就是嘛。连个回应都没得

mala666888 · 发表于 2021-12-12 11:23

广安最黑的地方就是人民医院儿科！你竟然还敢去，佩服佩服

jdfm007 · 发表于 2022-1-24 10:11

广安市人民医院发表于 2021-12-13 18:17
“逆光飞行”网友：
您好！您在麻辣论坛“广安人民医院叫号系统当摆设”贴文中反映的情况，我院高度 ...

你们那个叫号系统要把人都气死，形同虚设。去看看重庆的叫号系统，我估计很多人都反映了，还高度重视，我看重视个个屁，如果高度重视，早就改了！举例：张三挂号是01号，上午8:00-8:30，如果张三下午15:00到医院，他可以排到所有人的前面，因为他是01号！本来下午15:00马上就该该50号就诊了.这期间还会突然冒出08。13、20.27，反正50号就只能一直等下去，一直等下去，一直等下去.......