广安天阳商城专卖店买的海尔品牌洗衣机、电视、冰箱，三样坏了两样！！！[已回复]

飞叶儿

广安天阳商城买的海尔滚筒洗衣机、液晶电视、双开门冰箱，短短五年时间不到，目前三样家电产品坏了两样，洗衣机两年前维修了现在洗小孩的衣服都洗不干净，这两天电视右边又黑了，来维修洗衣机的师傅态度极差，说是进门看了即使没拆机都要给钱，电视里面换个灯泡维修需要500多块。这么短的时间，专卖店买的大品牌连路边摊上的杂牌子都干不过，想起鬼火大，我为啥要买海尔品牌，为啥要去商场专卖店买，到底是海尔品牌不得行，还是在商城买到了垃圾，请给我们一个合理的解释！

广安区工质局

网友您好！
我局收到您麻辣论坛上反映的情况后高度重视，由于您是匿名发帖，我局工作人员无法与您取得联系，也无法组织您与商家进行调解。如您目前仍未与商家达成和解，欢迎拨打12345或者12315热线反映情况，以便我局工作人员与您取得联系，我局将持续加大对家用电器行业的监管力度，感谢您对我们工作的支持！

广安市广安区市场监督管理局
2021年12月16日

川东第一才子

地老天荒，天荒地老

海尔客服中心

尊敬的用户您好，我是海尔客服中心的，很抱歉给您的使用带来不便，为了能更方便更快捷的解决您的问题，请您留下姓名，电话，地址，我们收到后马上落实。

海尔客服中心

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广安市招办

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广安市招办

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冉逮氟

尊敬的顾客您好！
我是天阳商城工作人员，看到你的发贴后我们第一时间与厂家售后服务站进行了联系。给您带来不便我们深表歉意！关于产品维修和服务质量请您联系家售后服务站主管，电话2339538，我们将为您提供满意的服务，同时感谢您对我们提出的宝贵建议，我们将竭尽全力改善不足并提供更优质的服务！

woaiguangan

客服和商家回复及时，点个赞先。希望后续的服务能够让消费者满意。

呼声编辑2

海尔客服中心 发表于 2021-12-6 09:03
尊敬的用户您好，我是海尔客服中心的，很抱歉给您的使用带来不便，为了能更方便更快捷的解决您的问题，请您 ...

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若有疑问，请致电028-86126368

芝麻开门1

电器这东西，真的有时看运气

漂流漂流

维修费太贵了，不修又可惜了，唉，抓住了消费者的弱点

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智勇传媒

关注

海73X30F06

海尔电器质量一般，我买的滚筒洗衣机刚三年就坏了，声音大得很，修一下要好几百，直接扔了。海尔售后服务差，态度差深有体会

zjzaes

我觉得海尔的还行，买了各冰箱，都10多年了还很好。

沐歌

我家的海尔洗衣机和冰箱用了十来年了从来没坏过，装第2套房又是买的海尔洗衣机冰箱热水器。

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海73X30F06

海尔售后服务态度确实太差了

衡傅液

你也是人才，电视买海，，除了冰箱洗衣机其它东西，基本不选择海，，，

mingshen7077

海尔冰箱、空调值得信赖，售后服务也很好。

找消协噻