谁来还我广安天立·澜悦府744户业主公道？

雪之梦7 · 发表于 2021-12-7 09:30

尊敬的各级领导：广安天立·澜悦府西院2019年1月1日开盘，始终定位为广安东南片区最高品质楼盘进行宣传，单价高于同期周边楼盘1000-1500元/平。售楼部后打造苏州园林风高品质实景示范区向购房者展示了小区的高品质定位，销售始终承诺会根据实景样板间和示范区进行修建，时任各级领导如李建勤书记、文建平书记等领导实地调研后均高度赞扬并肯定了该小区高品质。该小区原定于2021年7月31日交房，后单方面2次发布延迟交房通知，现于10月26日及11月4日分批次通知业主交房。2021年9月以来，我等小区业主代表发现该小区工程建设与之前开发商销售部前期宣传严重不符及质量问题后，多次与开发商协调沟通，通过拨打12345等热线电话反映问题，并多次向广安区住房城乡建设局、广安区市场监管局及广安区自然资源和规划局进行了反映。时间已过2月余，除区自规局的规划设计总平图外。至今无其他任何正式书面回复。9月30日下午，在广大业主一再申诉的情况下，广安区住房城乡建设局组织相关部门、业主和开发商召开座谈会，住房城乡建设局邓龙总工承诺会成立专班调查并在10内出具整改方案，此后专班便杳无音信；区市场监管局中桥所所长甚至还说出对小区大门入口不清楚的荒唐话语同时，在后续向区市场监管局反映问题过程中，该大队长态度蛮横，无视群众切身利益，明显站在开发商立场包庇开发商，为开发商开脱；9月18日向自规局提出查看备案申请直到10月13日才书面回复一个毫无实际意义的总平图，后续业主多次向该部门张股长提出查看详细规划的请求，张股长均以不符合规定为由拒绝提供，商品房是军事基地还是国防部门，作为业主要求查看建设图纸不符合什么规定了？还是说这其中有什么见不得人的问题没办法公开？我们是普通的老百姓，在开发商和相关部门面前都是弱势群体。11月26日下午，市场监督管理局、住建局、自规局的领导到小区调解问题，在各级领导及20多名业主在场的情况下，因一名业主当场指出小区用建渣回填的问题，多名业主遭到开发商工作人员粗暴的言语威胁和恐吓。开发商态度强硬，始终坚称自己所有手续合法合规，不需要整改；住房城乡建设局始终表示开发商都是按照备案的规划修建；自规局表示所有方案包括中途变更建设规划都是通过相关部门评审也是合规的；区市场监督管理局表示一直在调查，但我们提供了大量虚假宣传的资料后仍表示无法认定开发商存在虚假宣传的行为，始终表示需要让我们自己去找证据。按照开发商和部门的说辞来看，他们都是合法合规的，为什么我们普通老百姓每户多花十几万买的高品质小区“官盛封面”变成了安置房品质呢？这期间到底哪个环节出了错，实在是让人想不通。作为外行的业主都能看出存在大量、严重的质量问题，难道这些部门都发现不了吗？这些部门一次次推诿扯皮，一次次地互相踢皮球，一次次地欺骗老百姓的感情，难道都成了房地产乱象的保护伞，还是有什么难以启齿暗箱操作？老百姓作为弱势群体就活该吃亏上当任人欺负吗？老百姓的冤屈该找谁去申诉？试问职能部门的职责何在？政府的公信力何在？只是向老百姓发号施令吗？政府部门到底是为百姓服务还是全都为开发商服务？老百姓的合法权益到底该找谁来维护？房屋质量问题涉及到每个群众的切身安全问题，房子是全体业主几代人的心血，当初我等业主每户多花十几万买的这个宣传的品质小区，如今小区品质却连安置房都不如，还存在许多质量问题，开发商严重侵犯我等利益，房屋购买合同中也全是不公平条款，各职能部门推诿塞责，我等业主实在是求助无门，不知道到哪里维护自己的权益，恳请上级领导为我等业主主持公道。