来话人: 您好!您所反映的问题,我街道岷江路社区高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下: 经调查,中山路19号莲花苑小区建成于2000年,为原幸福镇莲花村1组划地自建散居院落。2013年,按照都江堰市委市政府关于“散居院落封闭式改造”工作的相关部署和要求,通过“以奖代补”形式,莲花小区完成了“封闭院落改造”,并成立了院委会,聘请门卫,收取小区物业管理费和车辆管理费,实行院落自治管理。后因部分业主拒不缴费,导致院落自治管理不能持续运行。 2021年,岷江路社区结合双示范社区创建工作,为建立公开透明、信义为本的小区自治运营机制,提升小区管理水平,改善小区居住环境,于3月开始,先后在山水天成小区、银海花园小区和莲花苑小区启动“信托制物业导入项目”。 3月至7月,持续推进莲花苑信托制物业管理导入工作。期间,社区多次召集莲花苑小区业主,召开信托制物业专题培训会,组织参访活动,召开院落征求意见会,并上门征求小区居民意见。 2021年7月9日,莲花苑小区召开业主大会会议,对“信托制物业管理服务模式”导入项目相关事项进行了表决。以占本小区全部72户中64户(占比89%)业主同意的高比例,通过了本小区院落改造提升和导入信托制物业管理服务模式的决议(其中院落改造自筹部分为100元/户,物业费0.5元/平米)。(有表决资料可查,并于前期在小区内进行了公示)。 导入期间,个别业主置绝大多数业主的意愿于不顾,拒绝交费,为进一步确定业主大会决议的准确性,社区于11月再次就信托制物业导入项目广泛征求小区业主意见,仍有超过三分之二的业主投票同意。 因此,该项目是莲花苑小区绝大多数业主的意愿。 都江堰市幸福街道办事处 2021年12月15日
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