“深圳卫健委”被举报，只有伟大的深圳才配得上这份“低俗”

谢歌说事

“深圳卫健委”被举报，只有伟大的深圳才配得上这份“低俗”

文：码头青年

深圳市卫健委旗下的“深圳卫健委”公众号，因为“低俗”被举报了。

有网友10月26日通过人民网“领导留言板”向深圳市委书记王伟中反映，“深圳卫健委”微信公众号及“北京大学深圳医院”微信公众号使用低俗封面图片及低俗标题吸引眼球博流量。对此，深圳市卫健委12月5日回复网友：“深圳卫健委”微信公众号后续会适当收缩开放的推文尺度，保持专业、中性、客观的风格。诚恳倾听各方的批评意见，在宣传上做到雅俗共赏、老少皆宜。同时深圳卫健委也会沟通北京大学深圳医院。

“深圳卫健委”被举报，我一点都不奇怪。但凡做得好的，遭人妒忌或看不惯，太正常了。不仅仅是公众号，任何领域，都是如此。

“深圳卫健委”，可能不是中国最好的公众号，但绝对是最接地气的政务公众号，没有之一。

绝大多数政务公众号都是板起脸来说教，不在意内容，不雕琢标题，不考虑传播，阅读量几百上千，也不影响关起门来自嗨。这也符合大部分衙门的风格，宁愿不出彩，也不要出事，领导的标准就是最高标准。这样的指导思想下，只能出八股文。

反观“深圳卫健委”，领导说了不算，数据说了算，本质上是读者说了算，市场说了算。这也太符合深圳这座城市的风格和调性了。

一点都不夸张，“深圳卫健委”现在已经是深圳传媒界的扛把子。截至2021年9月，“深圳卫健委”公众号关注人数已突破1300万。深圳市卫健委宣教处负责人王岭告诉媒体，“如今我们发一篇推文，10万+只能算合格，20万+已经是日常，最高阅读量达到了773万+。”这个数据，不但是深圳顶流，放眼全国，也没几家比它强的。

有一个这样的自媒体，是深圳的福分。

2020年1月21日以来，“深圳卫健委”每天定时通报全市及全国疫情最新概况，成为深圳人了解疫情的第一平台。

2020年1月30日晚，在不泄露患者隐私的前提下，“深圳卫健委”率先公布确诊病例在发病期间曾逗留过的小区或场所，成为中国内地公共卫生史上的一次重大突破。随后，广州、北京、上海各地接连效仿跟进，形成全国效应。

“打完两根针，送你无疫烦”、“我们一起打疫苗，一起苗苗苗苗苗”……很多人都对这些标语印象深刻。但是少有人知的是，这些魔性的标语，就是“深圳卫健委”率先推出的。

如果没有“深圳卫健委”这样的媒体帮深圳发声，这次疫情，深圳可能不会处置得这么好。

疫情以来，凡是媒体力强的城市，比如广州、上海、深圳、成都，处置得总体都不错。反观那些让人无语的防疫措施，多数都来自只有一家日报一家晚报一家电视台的七八线小城市。这些小城市的媒体，只能做传声筒，从无自选动作，哪怕是政策的基本“翻译”都很少。当遇到事时，对辖区民众不屑沟通，对外界舆论不善沟通，最后城市形象被败坏得一塌糊涂。

投诉的意见说“深圳卫健委”使用低俗封面图片及低俗标题吸引眼球博流量。

上面这样的标题，如果是“码头青年”这样的账号发的，那你说我低俗博流量，我会认的。但这是卫健委的公众号发的，人家本职工作就是普及卫生健康方面内容。打个比方，在公共场合你脱裤子那是耍流氓，但是在医院看医生时脱裤子就是正常就诊。

卫生健康内容，专业性强，特别是一些临床上的术语，读者很难看懂。如果不能把这些公文话语、临床术语翻译成大白话、网络语，如果说得太严肃，压根没人看，再好的内容也宣传不出去。只有贴近生活，懂人心、讲人话、做潮人，才能让更多人，尤其是年轻人，学到健康常识。
就像艾滋病日推送的那篇文章，看上去标题出位，但是宣传效果出奇地好。有些关系和行为，并不是你不说就不存在。这些讳莫如深的事物，扯开来说，反而是好事。“深圳卫健委”用貌似低俗其实专业的方式，将防艾工作中的一些禁区，大胆又体面地展现在公众面前。这种效果，比有些传统媒体数十年如一日的说教，效果不知好了多少倍。

如果这种算低俗，那么不妨让这样的低俗再多一点吧。

深圳卫健委”背后的这个内容团队，共6人，全是90后，包括写手、编辑、设计、创意策划等。他们当中大部分有传媒背景，要么做过记者，要么在媒体实习过。

日常运营中，团队一直强调“用户思维”，不“唯领导”立号，更注重面向广大的普通市民。当然，领导也敢于放手和拍板，让专业人做专业事，这是最最重要的。

说起来简单，做起来很难。光是不唯领导这一点，绝大部分政务号就做不到。如果没有尊重专业的领导，不能给予团队足够的空间，让“脑洞大开”的小编们大胆放飞灵感，“深小卫”绝对不能出圈。

“深圳卫健委”的主要受众是深圳人。深圳是全国最“年轻”的城市，市民平均年龄只有32.5岁。你觉得“污”和“低俗”的东西，其实很多都是深圳90后的日常生活。

你觉得他们低俗，人家还觉得你们假正经。尊重差异，尊重年轻人，尊重改革开放标杆城市的首创精神，社会才能和谐包容，才能一直往上走。

近年来，不少政务账号就是因为太过端着，结果活生生把自己做成了僵尸号。如果看不惯就可以举报，这种浪费纳税人钱的行为，是不是更应该被举报呢？

说起举报，深圳这四十多年一路走来，遇到的投诉和举报更多。但是有那么一帮人，总是能顶住压力，披荆斩棘，奋勇前行，把深圳带到了如今的地位。

伟大的城市，产生伟大的媒体。伟大的媒体，又会反哺城市，塑造市民。

前几天看了中山大学公共传播学系主任邓理峰的一篇文章，颇受启发。他说，和下馆子吃饭、坐高铁出行或上网买东西等产品或服务消费不同，消费传媒的内容和服务会塑造人的心思意念。如同电网、高铁、通信等是一个国家的关键基础设施一样，传媒是现代社会关键的文化基础设施。

深圳不光有腾讯华为，不光有高楼大厦，不光有两万多亿的GDP，更有像“深圳卫健委”这样的文化基础设施，有千千万万个像“深圳卫健委”公众号采编这样的人才，以及勇于任事的领导，才撑起了深圳的地位，也让深圳配得上10万一平的房价。
深圳应善待宽容“深圳卫健委”这样的自媒体。某种程度上说，“深圳卫健委”已经成了深圳的文化地标建筑。希望深圳卫健委这次“适当收缩”推文尺度，不要变成自毁长城的举动。